如何做一名成功下属 .pptxVIP

如何做一名成功下属;课程结构;第 一 篇;管理人员的角色功能;如何做好下属;下属角色的四项准则;组织三阶层的互动;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 21, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:55:0900:55:0900:557/21/2021 12:55:09 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:55:0900:55Jul-2121-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。00:55:0900:55:0900:55Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2100:55:0900:55:09July 21, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。21 七月 202112:55:09 上午00:55:09七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:55 上午七月-2100:55July 21, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/21 0:55:0900:55:0921 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:55:09 上午12:55 上午00:55:09七月-21 ; ;一、辅佐上司的八大原则;二、善于沟通的能力：确保人际关系畅通; 管理就是沟通、沟通再沟通　　 ——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇 沟通是管理的浓缩　　 ——沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿 不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽　　 ——美国女企业家玛丽·凯 企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通　　 ——日本经营之神松下幸之助 一个企业的成功，40%靠人才、资源、制度、组织、机会；60%靠企业内部沟通与对外沟通的效率 企业管理70%的时间发生在沟通中、70%的障碍来自于沟通 ;高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始； 沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢??语言传达态度 影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。 沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。 沟通的本质是建立关系——心理契约;二、如何与上司沟通;2、接受指示;3、汇报 充分考虑汇报表达的过程会不会受干扰； 在进行表达之前，应尽量做好准备，把要达到的目的、主要内容、如何进行表述粗略地组织一下； 估计一下所需时间，尽可能在这个时间内结束表达； 使用沟通对象熟悉的语言进行表达； 强调重点； 语言与形体语言表达一致； 在表达的过程中，花些时间检查沟通对象是否明白了你所表达的内容。 ;在向上汇报中，上司与中间管理人员的思想行为差异;√评价上的差异;√出发点上的差异;向上汇报的要点;向上汇报的要点; 不恰当的：总办主任：“这次不仅纠正了公司风气不正的问题，而且还把公司各部门的工作流程和工作关系进行了整理……” （原定计划中根本不包括整理工作流程和工作关系的任务，和本次的汇报没有关系。）; 一些中间管理人员认为汇报就是向上面介绍自己的工作和想法，很少寻求反馈，也很少确认自己的汇报，上司是否清晰的接受了。;要点四：关注上司的期望。;要点五：及时反馈。;4、商讨问题;必为之事是去问你的上司--至少每年一次： —我和我的人在做的哪些事能够帮助你完成你的工作吗？ —哪些事在妨碍你的工作、让你的日子更难过？ ;;第 三 篇;绝对服从;执行就是有结果的行动！; ;招聘是 任务 招到合适的人才是 结果 开会是 任务 解决问题是 结果 培训是 任务 提高执行力是 结果 扫地是 任务 保持地面干净整洁是 结果; 但凡成功的人，他们只有一 个共同的特点，