绩效管理复习资料 (2).pdfVIP

第壹章绩效管理概述 选择题 1 ．从管理学的角度见，绩效壹般能够分为员工个人团队组织绩效 2 ．绩效的性质分为，多因性，多维性，动态性 3 ．坎贝尔认为员工的绩效有三个主要的决定因素陈述性知识程序性知识技能动机 4 ．卡迪、多宾斯、沃德曼提出影响员工绩效的因素应分为系统因素个人因素 5 ．西方学者于 20 世纪 70 年代后期提出了绩效管理的概念 6 ．绩效管理的意义战略意义管理意义开发意义 7 ．绩效管理的体系构成绩效计划绩效实施绩效评估绩效反馈绩效评估结果的运用 8 ．有效的绩效管理体系的特点战略壹致性明确性可接受性信度效度 9 ．管理学大师彼得德鲁克于《有效的管理者》壹书中对绩效的解释是直接的成果 10 ．波曼和摩托威德罗于 1993 年提出行为绩效能够分为任务绩效和周边绩效 11 ．价值观、态度是创造绩效的原动力 12 ．持结果说观点的学者认为绩效方要包括财务结果和非财务结果 名词解释 1 ．绩效：主要是指员工符合组织目标的结果，同时也要考虑员工于产生结果过程中的行为 2 ．绩效管理：是管理者对员工于企业运行中的行为状态和行为结果进行定期考查和评估， 灿是和员工就所要实现的目标互相沟通、达成其识的壹种正式的系统化行为 论述简答 1 ．绩效管理的内涵 《1 》绩效管理是双向的管理活