管理沟通练习题.pdfVIP

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  • 2021-09-22 发布于重庆
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管理沟通练习题 : 名词解释: 1。沟通 : 沟通是信息凭借一定符号载体, 在个人或群体问从发送者到接收者进行传递, 并获取理解的过程 。 2. 知觉: 即感觉的集合,或在感觉的基础上对事物的分散的个别信息属性进行的综合。知觉的过程,就是 对事物整体的感性信息进行综合把握的过程。 如我们关于西瓜这种水果的知觉, 就是对西瓜的形状、 颜色、 味道等各种单一的感性信息属性的综合认知。 3. 思维方式: 各种具体思维如概念、判断、推理所共有的一般的结构或秩序是思维。而思维方式是思维固 有属性的显现, 是其本质的具体实现 .思维方式表现在一定历史时代中, 人们 (或某一社会集团、 社会阶层、 社会共同体等)认识事物、思考问题的本质特点 ,是特定时代、特定人群的特殊思维属性的模式化。 4 。组织沟通 : 组织沟通是指发生在组织环境中的人际沟通。因为,说到底 ,在组织沟通中,仍然是人们在相 互进行沟通,而不是组织本身 . 组织沟通不同于一般意义上的人际沟通。其一,组织沟通有明确的目的,其目的是影响另一个人的行 为,使之与实现组织的整体目的相符

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