电子商务项目管理概述.pptVIP

1.4 企业电子商务的层次与项目规划 （2）电子商务项目的SWOT分析 对于规划中的电子商务项目，在列出它们的优先权之前，应该进行SWOT分析（又叫TOWS分析），明确该项目应该采取的策略。 SWOT是优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threat）四个单词字头的缩写。 将该工具用在企业规划电子商务的阶段，用来分析企业建设这个电子商务项目本身的优势和劣势，以及分析企业外部出现的各种机会和威胁，从而将企业的内部资源与外部环境有机结合，让企业的高层管理者对电子商务项目设立的条件和依据有清醒的认识。注意： 优势（S）和劣势（W）是针对企业内部而言的，机会（O）和威胁（T）是针对企业外部而言的。 在进行SWOT分析的基础上，确定该项目应采取的策略。电子商务项目SWOT分析参见表1.2。 项目名称 分析日期 项目战略 SO/ST/WO/WT 企业的优势（S） 如何发挥优势 企业的劣势（W） 如何克服劣势 企业的机会（O） 如何利用机会 企业的威胁（T） 如何规避威胁 电子商务项目的SWOT分析 需要注意的是，对于一个具体的电子商务项目而言，可采用的策略有四种（SO、ST、WO、WT）。不同的策略，企业今后对项目团队的考核方式应该不同。 例如：SO策略，是抓住机会，利用优势的策略，考核方式主要是合同金额和利润率。 第2章 电子商务项目的可行性研究与立项 学习目标： 1.了解电子商务项目可行性研究的意义和内容； 2.明确电子商务项目的成本效益分析及建设方式； 3.掌握电子商务项目可行性研究报告的编写方法以及项目的立项。 2.1 电子商务项目可行性研究的意义和内容 1.电子商务项目可行性研究的意义 可行性研究是电子商务项目建设前期工作的重要步骤，启动项目的一个重要环节就是对项目的可行性进行论证，即确定是否应该立项。 可行性研究的目的是在电子商务系统立项之前，对所要开发的系统进行必要性、可能性及可能采取的方案进行分析和评价，为企业的领导层决策提供科学的依据，以决定这个新的项目是应该实施，还是应该中止。 可行性分析就是要根据企业的环境、资源等条件，判断所提出的电子商务项目是否有必要、有可能开始进行。 电子商务项目不成功的因素： （1）电子商务项目的需求定位不准确，没有得到市场和用户的认可； （2）企业能力和管理模式不能满足电子商务项目的要求 ； （3）对开展电子商务的内容和困难认识不足 。 2.1 电子商务项目可行性研究的意义和内容 2.电子商务项目可行性研究的内容 电子商务系统在当前的技术水平下能否实现 确定电子商务系统建设所需的技术条件，是否具备或能否得到所需要的资源 是否具备所需的人才 对项目所需费用的估算和对项目预期收益的估算 人们在进行经济的可行性分析时经常会忽略一些重要因素 电子商务系统给企业带来的效益包含直接经济效益和间接经济效益。 社会法律 大众的消费心理和习惯 社会的经济状况指数、网民的人数 文化因素 企业内部的影响 技术上的可行性 组织或社会环境的可行性 经济上的可行性 电子商务项目管理 授课老师：王军 学习内容 “要么电子商务，要么无商可务”。企业要实施电子商务，首先需要对电子商务的运作模式进行策划，其次要进行电子商务系统的建设，然后在电子商务系统的基础上，承接订单、组织生产和配送，进行电子商务的运营管理。显然，上述工作都可以项目的方式运作，并分别对应着三类电子商务项目：电子商务策划项目、电子商务系统项目、电子商务运营项目。 本书围绕电子商务项目的立项、计划、执行、控制、验收这五个项目管理过程，来讨论电子商务项目的范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和整体管理九大与项目职能管理有关的知识点。 第1章 电子商务项目的含义与规划 学习目标： 1.了解项目管理的基本内容； 2.掌握电子商务项目的含义和生命期； 3.了解企业信息化的一般规律； 4.掌握如何根据信息化项目的规划和电子商务的发展层次来进行电子商务项目的规划。 1.1 项目管理概述 通俗地讲，项目就是在一定的资源约束下完成既定目标的一次性任务。 定义包含三层意思：一定资源约束、一定目标、一次性任务。 资源包括时间资源、经费资源、人力资源、物质资源（比如工具、设备）等。 所谓项目管理，就是指在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足（甚至超过）项目干系