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银行关于VIP客户个人贷款特别服务措施 一、便利性服务 1、绿色通道服务 2、客户经理顾问服务 3、业务上门办理，公证、保险、评估、登记等手续一条龙服务 二、让利性优惠 1、利、费优惠：包括利率下浮、费用（评估费、保险费等）减免或 赠送。（下浮幅度及费用减免额以客户贡献度核定额度，分别给予， 如赠送一年保险费、赠送评估费等）。 2、与资产业务相关的优惠：如合同变更、提前还款手续费减免或增 加指定业务变更次数等 三、增值服务 1、及时语短信通知，提供还款提示、扣款成功等服务 2、结合产品的增值服务：如房贷客户的搬家服务、车贷客户的陪驾 服务等。（需要各分行结合当地情况安排，增值服务类别及费用金额 应以客户贡献度为标准定额给予，如赠送搬家费300元等）。 四、给与一定的授信方案便利 1、担保方式灵活性 2、一定的授信额度扩大（需要对风险进行重新估量并制定相应政策） 五、业务安排灵活性（我行个贷产品特色） 1、理财房贷的应用 客户在获得我行个人购房贷款（包括二手房贷款）同时，以同一套房 产做抵押，可另外获得一定授信额度，供其在购房贷款期限内循环使 用。该产品兼顾了客户对“固定资产持有”与“流动资金周转”的需求， 让客户的不动产变“不冻产”。 2、“及时语”功能 使客户随时掌握资金到帐情况，并在每期约定还款