生产运作需求预测概述.pptVIP

预测方法 （20+21+23）/3 =21.33 （20+21+23+24）/4 =22 例： 某电器公司电子原器件周销售值记录如下表所示。取N=3和N=9。 试用简单平均法预测第16周的预测值。 解： 计算见下表。 N=3和N=9第16周的预测值分别为： SMA16=（2300+2300+2000）/3=2200 SMA16 =（1300+…….+2000）/9=1956 简单移动平均算例 周次 销售值（元） 3周 9周 1 2 3 800 1400 1000 4 5 6 7 8 9 1500 1500 1300 1800 1700 1300 1067 1300 1333 1433 1533 1600 10 11 12 13 14 15 1700 1700 1500 2300 2300 2000 1600 1567 1567 1633 1833 2033 1367 1467 1500 1556 1644 1733 简单移动平均 讨论： 你对简单移动平均法有什么认识？ 预测方法 结果： N越大，预测值越平滑，对干扰的灵敏性越低，稳定性好，预测值的响应性也就越差。 N越小，对干扰的灵敏性越高，稳定性差，预测值的响应性也就越好，预测值越接近实际观测值 。 N取什么值非常关键，直接影响预测的准确性。一般可以通过试算的方法找出预测误差最小的所对应的N为最佳值。 简单移动平均的各元素权重都相等 简单移动平均适用场合： 趋势变化不明显时 预测方法 2）加权移动平均(Weighted Moving Average) WMAt+1= (?t Xt + ? t-1 Xt-1…+ ? t-N+1 Xt-N+1 )/N 预测值=(前N次实测值的加权平均值) ?t、? t-1、 ?、 ? t-N+1称为加权因子，且 （?t +? t-1 + ? + ? t-N+1）/ N = 1 简单移动平均的各元素权重都相等，而加权移动平均的权重值可以不同。当然，其权重之和必须等于1。 需求预测 一、预测的概念 二、预测方法 三、预测的监控 Demand Forecasting 一、预测的概念 预测是对未来可能发生的事情的估计与推测。 分类一般有科学预测、技术预测、经济预测、需求预测、社会预测。 本课程主要讨论——需求预测。 预测的概念 需求预测的意义 预测是为下一步计划做准备 预测是制定营销、生产 和库存、采购、人力资源等计划的基础。 预测对生产运作产生影响，所以，它是生产运作管理的一个组成部分。 预测的重要性 企业编制长期计划的基础 为预算和成本控制提供依据 为开发新产品提供信息 为补充销售人员提供依据 是作出关键决策的基础 用于编制生产作业计划 广告 推销努力 商业信誉 产品或服务的设计 信用政策 产品质量 影响需求预测的因素图3-1 企业努力 需求 反馈 输出 产品生命周期 竞争者的行为 商业周期 顾客偏好 顾客的购买行为 随机影响 时间 输入 人员、设备、原材料、资金、技术、信息等等。 产品生命周期示意图 导入期 成长期 成熟期 衰退期 时间 需求量（销量） 定性预测 定量预测 按方法分 预测的种类 长期预测(数年至数十年) 中期预测(一年至数年) 短期预测(数日至一年) 按时间分 预测的概念 预测的主要步骤 确定预测目标和用途；（销量） 确定影响产品需求的因素及其重要性； 收集资料； 选择预测方法与模型； 计算、预测； 对预测结果进行综合分析，得出结论； 将预测结果应用于生产计划工作中； 根据实际情况，对预测结果进行监控。 预测的概念 预测注意的问题： 判断在预测的作用（选择方法、辨别信息、取舍结果） 预测精度与成本 预测的时间范围和更新频率（时间范围越大，预测结果越不准确；预测值与实际值偏离过大，则应更新预测方法） 稳定性和响应性 下页 下页 预测精度与成本的关系 总费用 预测费用 经营费用 预测精度 费用 0 上页 预测的稳定性与响应性 稳定性和响应性是对预测方法的2个基本要求 稳定性：是指抗拒随机干扰，反应稳定需求的能力。 稳定性好的预测方法有利于消除或减少随机因素的影响 适用于受随机因素影响较大的预测问题； 响应性：是指迅速反映需求变化的能力。 响应性好的预测方法能及时跟上实际需求的变化。 适用于受随机因素影响小的预测问题。 良好的稳定性和响应性都是预测追求的目标。对于时间序列模型而言，两者目标确是矛盾的 。若要兼顾稳定性和响应性，则应考虑除时间以外因素的影响，运用其他的预测方法。 上页 二、预测方法 预测方法 需要说明的是，为使预测更符合实际，经验、判断和数学模型都起一定的作用，但没有哪一种方