雀-巢-咖-啡CIS分析解读.docxVIP

精品文档 精品文档 1 1欢迎下载 雀巢咖啡 C I S 战略分析 学院： 人文学院 班级： 广告班 学号： 201251230140 姓名： 张晓芳 2014年6月 精品文档 精品文档 欢迎下载 欢迎下载 精品文档 精品文档 2 2欢迎。下载 目录 ▲ 一、 企业品牌简介 ▲ 二、 品牌 CIS ① MI（ 理念识别系统 ） ② BI （ 行为识别系统） ③ VI （ 视觉识别系统） ④ AI （ 听觉识别系统 ） CIS 战略的根本任务 、企业品牌简介 发展简史: 雀巢集团的起源可以追溯到 1866年的瑞士。 雀巢公司，由亨利?内斯特莱（Henri Nestle） 于1867年创建，总部设在瑞士日内 瓦湖畔的沃韦（Vevey），是世界最大的食品制造商。拥有 138年历史的。[1] 雀巢公司起源于瑞士，最初是以生产婴儿食品起家。 雀巢公司起源于瑞士，最初是以生产婴儿食品起家。 1867年，瑞士籍化学师亨利 ?雀巢先生率先发明了世界第一种婴儿食品牛奶麦片。 一天，一位当医生的朋友带来一个早产了一个月的婴儿。 他吃不下东西，身体极度虚弱，因 而被遗弃了。亨利?雀巢先生收留了这个孩子， 喂他吃自己开发的牛奶麦片。 小生命获救了。 这个好消息很快在当地传开来， 被妈妈、助产士和医生们所知晓。 后来，雀巢的“神奇产品” 传到世界各地并大受欢迎， 成为帮助孩子健康成长的优质食品， 引领他们走向美好生活 “优 质食品、美好生活”。心愿和使命，是 “选品质、选雀巢”的承诺。[1] 当这种咖啡首次被研制出来后，这种新产品被命名为 Nescafe （雀巢咖啡）寓意雀巢 与咖啡的完美结合。我们首次将雀巢咖啡推向瑞士市场是在 1938年4月1日。而在随后五年里， 第二次世界大战阻碍了雀巢咖啡在欧洲的成功拓展。 精品文档 精品文档 II II欢迎下载 精品文档 精品文档 i i欢迎下载 企业现状： 雀巢公司年销售额达到 477亿美元以上，其中的大约 95%来自食品的销售，因此雀巢 可谓是世界上最大的食品制造商， 也是最大的跨国公司之一。公司以生产巧克力棒和速溶咖 啡闻名遐迩，拥有适合当地市场与文化的丰富的产品系列。 雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多家工厂，所有产品的生产和销售由总部领 导下的约200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外，因而被称为“国际化的跨国集团’ 雀巢产品分类 雀巢经典柠檬冰爽雀巢乌梅味普洱 雀巢茶品 茶 茶 雀巢金橘蜜味绿茶 雀巢果维 C+ 雀巢果维苹果 雀巢果维橙c 雀巢果维柠檬c 雀巢果维芒果c 系列 c 雀巢咖啡机 A850-Coffee A850-TEA 雀巢冷饮机 雀巢热机 雀巢咖啡1+2、纯咖啡、雀巢 雀巢咖啡丝滑 雀巢美 雀巢咖啡 雀巢金牌咖啡 100g雀巢精选纯咖啡 黑咖啡 拿铁 禄 雀巢奶茶系 列 雀巢原味奶茶 雀巢奶茶榛仁味 雀巢奶茶抹茶味 雀巢港式奶茶 雀巢糖果 雀巢宝路薄荷糖 雀巢巧克力威化 雀巢趣满果［3］软糖 二、品牌CIS MI（理念识别系统） 理念识别系统属企业高层的思想系统，包括企业 宗旨、企业精神及信条、经营哲学、管理模式、市场 战略等等。企业的 MIS,是指能够体现企业个性的、 反映企业家的经营思想或观念，并能促使企业长期发 展的、社会公共普遍认同的价值体系。 、 经营管理理念： 雀巢公司的经营管理理念是 “ Good food, Good life ”亦即“通过提供优质的食品，为人类 的健康生活做出贡献” 以人和产品为先的企业哲学 彻底将权限分散化 放眼长期战略 重视直线人员 重视人性的“雀巢精神” 透过产品，来服务贡献社会 重视对消费者的态度 追求员工和商品“品质” 培养中阶层管理人员 大企业对员工的社会责任 文化和传统的异同 真理存在于相互理解中 2 、 企业价值观 最有价值的财富 人 自第一代领导集体以来，雀巢的管理层始终认为员工 是雀巢最有价值的财富。雀巢公司为此形成了一套独特的人 力资源管理制度 一直以来，雀巢员工始终是将雀巢精神带到生活中的 关键因素。也正是这种“人”的精神引领雀巢从一个乡村的 精品文档 精品文档 VV VV下载 精品文档 精品文档 山欢迎下载 山欢迎下载 作坊发展成今天领先世界的是食品公司。员工是雀巢最有价 值的财富。雀巢集团今日的优秀业绩源于世界各地员工坚强 的努力和忠诚。作为一个致力于生产优质食品，创造美好生 活的公司，雀巢也十分关心自己的员工。雀巢公司的管理者 和员工之间形成了亲密无间的工作氛围，使雀巢成为首选雇 主。作为一个不歧视任何民族、种族、宗教、性别、年龄的 世界性大公司，雀巢欢迎文化和社会的多元化。一个公司拥 有这么多国籍的员工，这在世界上是少见的。雀巢坚信，只 有将本土和国籍人才相结合，才能更好的发挥他们的潜质和 能力，从