XX区信访局2021年上半年信访工作总结和下半年工作思路.docxVIP

**区信访局2021年上半年信访工作总结 和下半年工作思路 2021年上半年，区信访局认真贯彻区委、区政府的决策部署及上级有关信访工作指示精神，扎实履行“为民解难、为党分忧”政治责任，以开展党史学习教育为动力，坚持高质量目标导向、高站位谋划部署、高要求强力推动、高标准狠抓落实，统筹做好重复信访治理、重点矛盾攻坚、重大风险防范、重大活动保障等工作，全区信访工作实现“十四五”良好开局。 一、上半年信访工作总结 一是高位统筹推动，强化责任落实。区委区政府高度重视信访工作，严格落实组织领导责任。区委常委会、区政府常务会专题听取信访工作汇报、部署年度信访重点工作。区主要领导多次对信访工作作出专门批示，要求各地各部门依法履职，及时妥善解决群众问题，将矛盾化解在基层、将人员吸附在当地，防止矛盾上行。 二是强化基层基础，提高办理质效。畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，更大力度推动基层窗口“人民满意窗口”建设工作，优化信访服务。进一步提高信访事项办理质效，提升初信初访一次化解率，努力实现群众合理诉求“最多访一处”“最多访一次“。以良好的工作作风、一流的服务水平、规范的受理办理赢得群众的满意和信任，擦亮信访为民服务窗口。市委书记陈金虎在检查庆祝中国共产党成立100周年安保维稳工作时，赴雕庄街道信访接待中心实地调研，要求全市基层信访接待场所要以雕庄为样板进行打造。 三是压实积案化解，压降越级上访。扎实推进重复信访集中治理，继续攻坚化解现有积案，减少“存量”，通过综合施策，多措并举，落实“三到位一处理”。深入开展“三到基层服务一线”工作，先后走访镇、街道50余次，对重大疑难复杂重复信访事项，落实“1+N”信访工作专班，确保责任落实、措施到位。 四是深化法治建设，促进双向规范。坚持用法治思维和法治方式化解矛盾，进一步推进依法分类处理，提高信访工作法治化水平。加大信访法治宣传力度，开展了“依法信访理性维权”主题宣传活动，树立强有力的法治导向。引导群众依法理性表达诉求，营造良好的信访法治环境。进一步扩大律师参与信访工作的广度和深度，为疑难问题的化解提供法律专业知识支持。大力推进依法治理信访秩序工作，配合政法机关依法处理信访活动中的违法行为。 二、下半年工作思路 一、持续打造天宁版“枫桥经验”。以创建“信访工作示范区”为抓手，继续加强基层信访工作网络和机制建设，把“大数据+网格化+铁脚板”经验拓展到基层信访工作网格化中，探索区、镇街道、村社区三级巡回接访、信访代办员制度，健全第三方力量参与信访工作的组织形式。继续打造有品牌的“信访调解室”，起到示范带动、典型引路、以点带面效应。 二、持续推进积案化解专班工作。咬定”案结事了、事心双解”目标，在积案化解专班推进中继续唱响“1+N”品牌，按照“有因推定”“有责推定有解推定”的要求，深入分析矛盾症结，创新化解方法思路，以妥善化解矛盾和信访人停诉息访为主攻方向，切实提高化解信访积案的实际成效，努力实现案结、事了、人稳。 三、持续推进信访工作高质量。深化”三到基层服务一线”工作、扎实开展大督查大接访大调研活动。注重对城乡建设等领域的信访高发问题进行调查研究，提出对策措施，从源头上预防和化解，善于总结固化各类重大活动期间信访保障工作的成功做法和经验，建立完善既立足当前又着眼长远的制度机制和保障体系，切实提高信访维稳工作水平。 四、持续锤炼担当有为的信访干部队伍。牢固树立“人民信访为人民”工作理念，提高信访干部政治判断能力、政治领悟能力、政治执行能力，提高工作预见性、主动性、实效性，千方百计为群众排忧解难。常态化制度化评选信访干部“岗位之星”，深度挖掘基层“最美信访干部”，广泛宣传一批立得住、叫得响、群众公认的典型人物、先进事迹，不断激发信访干部队伍战斗力。 **区审计局2021年度上半年工作总结和 下半年工作计划 2021年，**区审计局在区委区政府和上级审计机关的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实全国、省、市审计工作会议和区委审计委员会议部署，紧紧围绕“审计质量提升年”目标，扎实推进党史学习教育，依法履行审计监督职责，为**创新发展提供有力支持。 一、2021年上半年工作总结 （一）坚持党对审计工作的集中统一领导 扎实开展党史学习教育。围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，成立局党史学习教育领导小组，确立“一把手”全面负责，分管领导牵头负责，相关科室负责人具体落实的工作机制。制定党史学习教育方案，分阶段、有重点的开展系统性学习。结合主题党日、“三会一课”、道德讲堂、党史知识竞赛等开展形式多样的学习。 坚持区委审计委员会领导。召开区委审计委员会第四次会议，学习贯彻全国审计工作会议，省、市委审计委员会有关会议