如何盘活存量客户（51) .pptxVIP

走进银保存量客户盘活3.0时代;目 录;; 银行的现状与趋势;客户对银行服务需求的改变; 银行个人客户经理专业职能演进;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 21, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:59:5400:59:5400:597/21/2021 12:59:54 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:59:5400:59Jul-2121-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。00:59:5400:59:5400:59Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2100:59:5400:59:54July 21, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。21 七月 202112:59:54 上午00:59:54七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:59 上午七月-2100:59July 21, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/21 0:59:5400:59:5421 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:59:54 上午12:59 上午00:59:54七月-21 ;“管户”=曝光率;;平均400管户*36%=144位， 144/2个月=每月72位=每日约访3.6位;;; 2016年银保存量客户盘活内涵;;;;;筛选名单;短信/微信预热;如客户有异议，则进行异议处理;;客户电话约访及销售总表 ;; 2016年新思维二：客户经营;高端客户经营五阶段;;;;;;;银行渠道的正确使用方式; 随缘拜访;;;达成洽谈的次选方案和替代方案，即可缓解谈判危机或僵局，有利于促进洽谈达成的方案;;;;;;;;;微沙现场流程;;创新营销活动分类;创新营销活动分类;创新营销活动分类;创新营销活动分类;