如何编制流程图 .pptVIP

如何编制流程图？;;模块1 为什么要编制流程图？;“图－表－文字”的关系;制作流程图的好处;目 的;模块2 什么是流程？;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;什么是流程？;;流程六要素;;企业的作业流程;营运流程;;;;公司级 流程;;;模块3 流程设计的原则;Biz System 分析;价值流;;流程设计应遵循的原则1;流程设计应遵循的原则2;流程设计应遵循的原则3;流程设计应遵循的原则4;流程设计应遵循的原则5;流程设计应遵循的原则6;流程的特点;模块4 何谓流程图？;;按照性质分类; 符 号;工艺流程图;模块5流程图分类;流程图分类;直线式1;血源科;案例：生产企业物料管理运作图;直线式2;直线式3 产销协调方式流程图;直线式4;直线式5;矩阵式1;;矩阵式2;用人单位 总经理 集团总裁 人事行政部;模块6如何编制流程图？;前期准备工作;描述思路;流程描述的格式;流程描述的相关注意事项;;;编制要求;理想流程图的三个特点;流程图的起始和终止标志-1;流程图的起始和终止标志-1;流程图的关键控制点（CCP）;编写注意事项 (1);编写注意事项 (2);编写注意事项 (3);流程图草稿的评审;程序操作者;相关部门/个人;评审;流程图不再是简单的将流程书面化，而将是一份“项目地图”;包括内容;流程分析;流程分析步骤;;模块7流程管理（BPM）简介;什么是流程管理（BPM）？;流程管理 三层次;业务流程再造（BPR）;业务流程优化（BPI）;运用5W 2H 手法重新检讨及改善流程;;案例：福特北美汽车公司付款流程重组;;怎样解决这个问题？;Ford新流程;Ford公司流程重建的成果;其他的成功案例;业务流程标准化（BPF）;案例：“中国十大中式快餐品牌” 大娘水饺上海徐家汇服务流程;流程管理的核心;QA