现代企业绩效体系设计.pptx

;现代企业绩效体系设计目录;国企突出弊端;一、绩效管理体系概述;(一)绩效管理定义;绩效管理定位;绩效管理与绩效考核的区别;公司绩效管理;为什么要实施绩效管理？;;(四)我国企业绩效管理存在的问题;员工为什么不喜欢绩效考核？;(一)BSC概念 (二)BSC的管理思想 (三)建立评价指标体系;平衡计分卡 （the Balanced Score Card） 创立人 罗伯特 ·卡普兰 戴维 ·诺顿 背景 美国企业的离奇倒闭;平衡计分卡（Balanced Score Card—BSC）是一种以系统论思想为指导，围绕企业愿景和发展战略，通过财务、客户、内部流程、学习与成长四方面相互驱动的因果关系实行绩效管理的科学方法;客户方面 为了实现愿景，我们应该在顾客方面如何表现;(二)平衡计分卡的管理思想;;;;;三、引入KPI技术;(一)KPI定义;是对公司战略目标的分解 是对绩效构成中可控部分的衡量 是对重点生产经营活动的衡量 是组织上下认同的领域;隐藏在KPI后面的管理原理;(二)KPI重要作用;(三)KPI提取原则; 公司绩效指标 部门绩效指标 团队绩效指标 个人绩效指标;2.职责层叠错落分解;3.战略分解;;战略分解示意图;提取生产经营指标;战略重点;提取内部管理指标;提取员工成长指标;部门级KPI提取方法;岗位级KPI提取方法;岗位级KPI提取方法分析;职责;;流程： 新产品开发流程; 成功因素 领导重视、认识统一 管理基础好，管理人员素质高 理论应用切合企业实际 有信息管理平台 有执行到位的决心和措施 ;企业战略不清，领导未参与 上下左右不理解、不接受新管理观念 绩效指标体系构建不符合企业实际 管理流程，组织体系不能支撑 缺乏必要的信息管理平台，手工操作难以应付 执行力差，有制度不照办;3.绩效管理结果运用