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第3章 电子政务的信息系统;第3章 电子政务的信息系统;一、信息;一、信息;一、信息;一、信息;一、信息;一、信息;二、信息技术;二、信息技术;二、信息技术;二、信息技术;三、信息系统;三、信息系统;三、信息系统;三、信息系统;三、信息系统;三、信息系统;三、信息系统;三、信息系统;三、信息系统;三、信息系统;三、信息系统;三、信息系统;第3章 电子政务的信息系统;3.2 事务处理信息系统 一、外部事务处理信息系统 二、内部事务处理信息系统;一、外部事务处理信息系统;1.外部事务处理信息系统的发展阶段 政府外部事务处理信息系统分为四个发展阶段： 信息发布阶段 受理应用阶段 互动应用阶段 在线事务处理阶段;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的受理应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务??统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的互动应用;电子政务系统的在线事务处理;3.2 事务处理信息系统 一、外部事务处理信息系统 二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;二、内部事务处理信息系统;第3章 电子政务的信息系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;3.3 政务智能系统;;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;公众联系 数据库;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;;第4章 电子政务系统的决策支持;;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决策支持;第4章 电子政务系统的决