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* 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 缩短提前期 为什么? 客户订单快速得到满足 降低了牛鞭效应 预测更加准确 降低了库存水平 怎样做? EDI 利用零售点数据预计未来的订单 * 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 应对冲突的信息 批量 – 库存: 先进的生产系统 利用零售点数据进行预警 库存 - 运输: 缩短提前期 共同运输信息系统 直接转运 先进的决策支持系统 提前期 – 运输: 更低的运输成本 改善的预测 更短的提前期 产品多样化 – 库存: 延迟区分 成本 – 客户服务: 转运 * 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 电子数据交换 (EDI) 条形码 (BARCODE) 电子自动订货系统 (EOS) 销售时点信息系统 (POS) 全球卫星定位系统 (GPS) 地理信息系统 (GIS) 可扩展的置标语言(XML) 无线射频识别技术(RFID) 供应链信息技术 * 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 什么是电子商务? 电子商务(e-commerce)是由网络技术支持的一系统商业模型,集中于提高企业的业绩 电子商务是通过电子方式进行主要交易的能力 电子商务是电子业务(e-Business)的一部分 网络技术是商业变化的驱动力 目标是扩展企业的: 内部结构 B2C业务 B2B业务 网络对供应链绩效的影响巨大 * 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 在降低运营成本和提高效率方面,电子商务具有传统商务模式不可比拟的优势 电子商务面向全球市场,具有开放性,为企业创造更多的贸易机会 电子商务使交易虚拟化 电子商务可以使得买卖双方的交易成本大大降低 电子商务所依赖的现代信息技术体系可以使应用电子商务的企业提供更好的服务 电子商务的优势 * 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 电子商务对供应链管理的影响 消除了供应链上不必要的中间环节,并且使组织边界趋于模糊化 影响供应链的结构 销售模式由生产者推动型变为消费者拉动型 促进供应链向全球网络化的方向发展 促进了供应链中信息流的改善 极大地提高企业管理水平 * 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 电子商务的应用 收寻供应商和产品或服务的信息Research vendor and product information 查询可获得的库存情况Electronic check of available stock 价格谈判Price negotiation 订购产品或服务Order products or services 检查定单的状态Check on the status of an order 开具发票和接受支付Issue invoice and receive payment * 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 电子商务的四种模型 卖方系统Sell-side system Administered by the seller Usually free to the buyer 电子市场Electronic marketplace Administered by a third party Collection of electronic catalogs One-stop sourcing for buyers * 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 电子商务的四种模型 买方系统Buy-side system Administered by the buyer Pre-approves vendor access Expensive and usually the domain of large companies 在线交易社区On-line trading community Maintained by a third party Used by multiple buyers and sellers * 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 客户中心 * 大连海事大学交通运输管理学院 杨华龙 物联网与供应链管理 物联网(IOT,Internet of Things)又叫“传感网”,指的是利用射频识别(RFID)等各种信息传感设备,把所有物品的信息与互联网实时连接起来,实现智能化管理与识别 物联网由三个要素组成, 一是传感设备,即以二维码、射频标签和传感器来识别“物”,国内以低频RFID为主; 二是传输网络,即通过现有的互联网、广电网络、通信网络或未来的NGN网络,实现数据的传输与计算,如中国移动积极推进的M2M业务; 三是处理终端,指输入输出的控制终端,手机、电脑、通信基站以及其他移动终端。 * 大连海事大学交通运
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