科技企业项目管理概述.pptVIP

科技企业项目管理;项目管理;一、项目管理的概念;1、项目的特征;D、项目的属性：可能是独一无二的； E、每个项目都有明确的客户； F、项目包含不确定性：预算、进度、工 作范围。 ;2、制约项目成功的因素;3、项目生命周期;识别需求;提出解决方案; 投标决策 竞争（同行有哪些？） 风险（项目失败的风险有多大？） 任务（与经营目标一致吗？） 能力的扩展（业务、能力的拓展机会多大？） 声誉（同业客户的经验如何？） 客户资金（他有支付能力吗？） 项目所需资源（自己企业的资源够吗？）; 申请书内容： 技术部分： 理解问题 提出方法或解决方案 客户收益 管理部分： 工作任务描述 相关经验 交付物 设备和工具 项目进度计划 项目组织;成本部分： 劳动力 原材料 分包商和顾问 设备设施租金 差旅费 文件成本 企业管理费 意外开支 奖金和利润; 申请书评估记分卡 项目名称： 承约商： 评价标准 权重 记分 得分 备注 1、方法 A B A*B 2、经验 3、价格 4、进度计划 总计 优势 顾虑; 合同类型 固定价格合同 成本补偿合同;执行项目; 项目成功的十大要素： 1、清楚地界定目标及任务； 2、高层管理者的支持； 3、有能力的项目经理； 4、有能力的项目团队； 5、充足的资源； 6、客户的参与协商； 7、良好的沟通； 8、对客户的积极反应； 9、适当的监控和反馈； 10、正确的技术。;结束项目;作业与练习;二、项目人员;1、项目经理的职责;2、项目经理的重要法则;为组建一个和谐的团队，你必须充当队员的激励者、教练、维和人员和冲突裁决人； 不要应小事而停滞不前，迷失了项目的目标； 有效地利用时间； 首要任务是：计划、计划、计划！;3、项目经理的能力;4、项目经理如何获得所需能力;5、项目团队的发展阶段;6、不同阶段的特点与项目经理工作;7、团队发展各阶段的功能水平;8、有成效的项目团队特点：;9、团队有效工作的障碍;缺乏沟通 领导工作不力 项目团队成员的流动 不???行为;10、项目工作中的冲突;二、冲突处理 1、回避或撤退 （ 积聚、升级） 2、竞争或逼迫 （胜-败） 3、调停或消除 （缓和） 4、妥协 （折中） 5、合作、正视和解决问题（胜-胜）;11、解决问题的方法（九步骤法）：;决定最佳方案 修订项目计划 实施方案 判断问题是否得以解决 ;12、组织结构优缺点比较;矩阵结构;13、项目沟通;二、项目会议的类型： 1、情况评审会议 （取得的成就、进展、趋势、预测、 差异、改进措施、行动方案） 2、解决问题会议 （问题描述、原因、解决方案、实施 措施） 3、技术设计评审会议 （中期方案说明、终期结论汇报）;三、项目计划与控制;1、项目计划的内容;2、项目计划的制定步骤;3、进度控制的方法;练习甘特图;4、项目成本估计;5、项目预算;6、成本绩效指数;7、项目控制的过程;Date;谢 谢！