人力资源部:刘 豪
带好队培训系列之一
部属
培育与启发
过去一年的成绩,是以习近平同志为总书记的党中央统揽全局、科学决策的结果,是全党全军全国各族人民齐心协力、顽强拼搏的结果......
美国钢铁大王安德鲁‧卡内基 (Andrew Carnegie) 曾有一句名言:『带走我的员工,把工厂留下,不久之后工厂的地板就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久之后我们会有个更好的工厂』
壹. 部属的培育与启发
一、培育部属的真谛
培育部属提升其工作能力,是管理者责无旁贷的责任。管理者之计划、命令、控制、协调等功能,皆在促使部属能做到自主计划,自主决定、自主控制等。
传统的用人哲学
公司文化中,有一套奇怪的用人哲学。员工像棋子一样,摆布到各个位置上,接着就再也不闻不问了。是出人头地或惨遭灭顶,一切好自为之,全凭个人造化。在公司里,认同这套哲学的人还大有人在,认为这是最快的方法,可以判断新人是否胜任新工作,「何况,我们都是这样【活】过来的」。
现代社会是一个完全竞争的社会。
同样一个人,具有同样的专业能
力,但是起点不一样,结局的差
别就非常大。如果您打算在这个
职业上有所收获,您就必须慎重
考虑您的学习。
为什么现在学习
很重要 ?
因为
你要生存
要学会生存
先要学会恐惧
许多人往往是以旧观念或是旧思维,来认
识所面对的新世界,可想而知,将会产生
格格不入的结果而导致不适应,互联网时代
应该时时检视自己的观念,是否顺应时代潮
流?勇于打破既有的思维不断创新。过时
的观念不但会使自己退步,也易失去机会
恐惧
计算机和现代通信技技术使大多数教科书变得过时,使知识的实效性变得很快。“知识就是金钱”,而大部分的知识是可以复制。拥有某种知识的优势会迅速失去。所以唯一的领先优势是比别人学习得更快。学习是指不断地更新、提升、和创新知识的能力。
知识折旧和学习能力
美国:成功企业高层经理人每年看30本书
中层经理人每年看50本
中国多数老总一般每年只看3-5本
你如何?
依靠学习走向未来
我们党历来重视抓全党特别是领导干部的学习,这是推动党和人民事业发展的一条成功经验。
你部属学习的状况
你知道吗?
你拿什么来教?
你要教些什么?
管理者,先要使部属从内心生产自我提升的意愿,自我启发的自觉。唯部属有学习意愿,才能有效吸收一切。
难以晋升的郭某
郭某服务年资及经验是非常丰富的。他喜欢参加其他各种活动,所以人缘相当不错。在过去一年中,他曾经有过两次晋升主任的机会,但是事实上升主任的人,并不是他,这次,又有晋升的机会,但他觉得这次还是跟过去一样,一定不会选到他当主任,所以,他感到非常苦闷。
市
场
产
品
技
术
人
才
学
习
力
包袱 ?
企业竞争是学习力的竞争
十倍速时代
不确定的年代
适应速度
反应速度
创新速度
变革速度
不是你在作什么
是人家在作什么
相对
的
比较
培育部属的误区
▲ 因果倒置,只忧虑没基本起步?
▲ 有无度之将无畏战之兵?
▲ 培育导向?
只会批评而无培育方法
培育是谁的责任
交差了事有形式而无实质
日新月异的科技变迁进步、日渐高龄化的人力资源、工作场所与性质的重大变异,势必需要一些对变化如鱼得水、游刃有余的人员来应付。这些人员究竟从何而来?他们是未经琢磨的璞玉,静候一旁,等待有心人挖掘,还是已经光芒尽露?
所谓的干练之才到底是天生就具有能力,还是后天培养而成?
二.主管人员辅助员工学习的要点
▲ 消除障碍
消除不安感松弛紧张情绪
建立有效学习的环境
▲ 唤起意愿
诉求于兴趣关心及需求
诉求于经由学习结果可获得的利益
使与最近的经验及印象产生关连
▲ 以学习者为中心的指导
用语需适合学习人员的程度
考虑集中注意力的限度、一时一事
使对方了解原由,以加深理解
配合理解程度来改变学习的方法
▲ 实际上和实践上的指导
使用实例,根据事实
现实工作或问题的关连性,以利工作的
推动及解决
要学习者来判断正误,并提出建言与指导
▲ 活用成就感
对成功的学习加以赞赏
鼓励自动自发地努力
▲ 反复持续
反复运用及练习才可熟能生巧
三.具有启发性的环境的重点
▲ 洋溢着突破现状的精神
▲ 员工只要有自觉的心态,组织将提供协助
▲ 要求员工订定生涯规划
▲ 能随员工素质适当调整工作职务
▲ 单位成员有参与目标拟定的机会
▲ 有相关政策来配合
▲ 信息公开化与共享
▲ 考核标准明确,评估结果公开化
▲ 充满信心,确信能建设未来,而比较不在
意现况好坏
四.管理者对于部属自我启发的协助方法
培育人才的基本,在于自我启发。古语提到的「你可以将马牵到河边,但
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