第七章管理决策的程序与原则.pptxVIP

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2021-09-23 发布于河北
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第七章管理决策的程序与原则.pptx

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市场预测与管理决策Forecasting Market and Decision Making;管理决策的程序与原则;管理决策的结构;决策系统结构图;动态结构;模型结构;分类——1. 根据决策主体;战略决策全局性、长远性、方向性，重大决策。战术决策根据战略目标作出，连接战略与业务业务决策具体业务，为战术服务，局部和短期;确定型各备选方案完全确知，每个方案只有一种结果风险型能预知各备选方案产生的几种不同结果，以及概率未确定型（不确定性决策）能预知各备选方案产生的几种不同结果，自然状态出现概率不明确;分类——4. 管理活动的特点;一、发现问题，确定目标目标必须客观可行、明确具体、区分重要程度和主次顺序二、拟定被选三、选择四、实施与控制五、信息收集与反馈;（一）发现问题;销售水平决定于整体市场容量和企业的市场占有率;若提高市场占有率： A，有限的改善 B，能使企业获得最好的效果 C，使利润恶化 ;保证目标正确;横向及纵向分析举例;（二）确定目标;二、拟定被选方案;三、评价选择方案;（一）评价备选方案;（二）选择方案的原则 ;Case 1:自信心高，共识一致数学分析法构造决策模型，进行计算 Case 2:自信心低，共识一致。淘汰法、排队法、归类法 Case 3: 自信心高，共识不一致着眼长期，协商谈判 Case 4: ，自信心低，共识不一致寻找一位领导者、循环往复决策过程;四、方案实施与控制 ;五、信息收集与反馈;7.3管理决策的原则 ;7.4管理决策影响因素分析 ;7.5管理决策的软硬技术 ;一、技术的发展;二、决策硬技术;1、经验思维类以经验为依据决策。易忽略新的变动因素 2、逻辑思维类抽象思维和辩证思维决策。比较分析、综合分析、抽象归类 3、直觉思维类感知、悟性而直接判断决策直接性、突发性和随机性