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第二章 培训开发的教育学习原理;第一节 学习理论及对培训的指导;2.侧重行为角度
学习是通过内在或外在的经历体验而导致持续的行为改变。即通过经历体验而导致持续的行为改变。;1.加涅的学习成果分类
(1)言语信息的学习
(2)智慧技能的学习
(3)认知策略的学习
(4)态度的学习
(5)动作技能的学习;(一)行为主义学习理论;(一)行为主义学习理论;内容:强调认知主体的内部心理过程,并把学习者看作是信息加工主体。研究可观察行为同时也研究思维过程;行为是由认知思维过程决定的;问题的解决涉及一个人的洞察力和理解力;学习认知结构和达到目标的方式。学习是一个顿悟过程而非试误过程,刺激与反应间的联系不是直接的,而是以意识、观念为中介。;(二)认知主体学习理论 ;(三)建构主义学习理论 ;内容:
1.复杂的学习情境和真实的学习任务
2.合作和协商
3.多样化的表达方式
4.意义建构
5.以学生为中心;对培训的启示:1.获得知识的多少取决于学习者根据自身经验去建构有关知识的意义的能力,而不是取决于学习者记忆和背诵教师讲授内容的能力。2.教师是意义建构的帮助者、促进者,而不是知识的传授者和灌输者。3.应用网络与计算机技术进行多媒体教学以及以学员为中心的启发式教学。;成人学习的记忆金字塔;三、学习理论对员工培训的指导;一、诺尔斯的成人学习理论
(一)成人学习理论的内涵
诺尔斯是美国著名的成人教育学家。1967年提出“成人教育学”概念。他把成人教育学定义为“帮助成人学习的艺术和科学”。其理论的出发点是区分成人和儿童(包括在校学习的青少年)在身心发展和社会生活方面的质的区别,通过分析成人学习活动和儿童学习活动的差别,诺尔斯提出了确立其理论的四个基本论点。;1.随着个体的不断成熟,其自我概念将从依赖型人格向独立型人格转化。(学习心理倾向上——自主学习)
2.成人在社会生活中积累的经验为成人学习提供了丰富的资源。(学习的认知过程上——以经验学习为主)
3.成人的学习计划、学习内容与方法,与其社会角色任务密切相关。(学习任务上——完善社会角色)
4.随着个???的不断成熟,学习目的逐渐从为将来工作准备知识,转变为为直接应用知识而学习。(学习目的——解决问题);成人学习理论对培训的启示;二、戈特的成人学习理论;反复实践,熟能生巧
引导启发式的学习
给予信息反馈
循序渐进,交叉训练
培训活动应紧扣学习目标
良好的初始印象能吸引学员的注意力
要有激情
重复学习,加深记忆 ;根据成人学习的规律,摩托罗拉大学确定了70:20:10的学习原则,即70%的时间是通过在工作中与他人合作,在实践中学习和提高的方式完成个人的职业提升,具体的经验学习途径有:职业发展路径图、工作轮换和参与六西格玛项目;20%的时间用来从相关人员那里获得反馈,接受指导,上下级人员就员工个人发展规划开展对话,加强合作,提高信任,采用360度或270度评估进行反馈等手段;10%的时间安排为通过培训和教育的方式学习,具体包括:学习活动、教育资助项目、读书座谈、电子学习手段等。;第三节 培训中学习效果的提高与迁移;二、影响学习迁移的条件
(一)学习任务情境的相似性
(二)原有经验的深度和概括水平
(三)学习者的主动性;三、学习效果迁移的基本原理
(一)学习高原现象
1.学习高原现象的含义
2.如何克服学习的高原现象
(二)学习迁移原理对培训的指导
1.精选培训课程内容
2.合理呈现培训课程内容
3.恰当处理教学程序
4.创建真实的培训情境
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