第5章管理信息系统战略规划和开发方法.pptxVIP

前言;前言;案例： 许继项目被迫暂停 ;案例：某大型商业集团的企业信息化建设 ;案例小结;;;; MIS失败的原因是什么？ 造成以上问题的原因很多，其中主要原因是：人们更多的关心怎样建设一个信息系统，而对于建设一个什么样的信息系统却注意不够；对于系统的具体方案考虑较少，对总体方案与发展战略问题不够重视。总之系统建设中，往往缺乏科学的、有效的系统规划。;第一节 管理信息系统战略规划;一、管理信息系统战略规划的作用;二、管理信息系统战略规划的内容;三、管理信息系统战略规划的组织; 青岛钢铁集团公司（以下简称青钢）杨总经理上任后发现，青钢在信息管理手段上较为落后，所有信息管理方面的工作极大部分都手工进行。既便是有些单项业务使用了计算机，如生产经营日报的汇总打印，也极具形式化的特征（例如，生产经营日报的汇总打印实际上是管理人员手工将经营日报的各项数据计算出来后再录入计算机并打印出来而已）。杨总与高层领导们商量以后，决定青钢拨出相应经费建立企业管理信息系统。 杨总指派有很高协调能力的宣传部部长傅希岭组织协调这项工作的开展。傅部长接手这项任务后第一项工作就是组建青钢信息中心，并亲自担任信息中心主任。组建的信息中心除傅部长外，还有一位懂技术且原则性很强，能全身心投入的马副主任、熟悉计算机硬件及系统软件的小范及其同事们，共10人左右。;从上面的情景案例中，我们了解到，为了完成战略规划阶段的任务，需要进行以下一些工作： （1）建立相应的组织机构来具体推动信息系统的开发工作。 （2）对企业主要管理人员进行培训，以获取他们对信息管理系统开发工作的支持。 （3）对企业目前的任务及资源进行初步调查，并确定企业的重要信息及功能需求。 （4）从整体上规划系统的总体功能结构及初步方案。 （5）初步进行成本估算、制定时间进度计划并确定近期要完成的系统功能。 （6）与开发组签定合作协议。;第二节 制定管理信息系统战略规划的步骤;;;;;⑴ 确定规划的性质 （明确规划年限和具体方法）； ⑵ 收集相关信息 ； ⑶ 战略分析 ； ⑷ ??义约束条件 ； ⑸ 明确战略目标 ； ⑹ 提出总体结构 ，划分子系统； ⑺ 选择开发方案 ； ⑻ 确定实施进度 ； ⑼ 通过战略规划。形成文档，并讨论、批准、生效。;第三节 制订MIS战略规划的常用方法;一、企业系统规划法;企业目标;一、企业系统规划法的作用;企业系统规划法的工作步骤;U/C矩阵;U/C矩阵;U/C矩阵;U/C矩阵;;一、企业系统规划法的作用;二、关键成功因素法;;; 系统规划方法还有很多，每一种方法都从某个方面为系统规划提供了思路，在实际应用中我们应根据具体问题的需要，采取一种或多种方法组合，为企业信息化进程作科学合理的规划，从而避免盲目信息化投资给企业带来巨大的损失。 ;教务管理信息系统的总体规划 1.定义目标 总体目标： 梳理教务综合管理流程，吸收、借鉴先进的管理理念，再结合该大学的具体情况，实现教务综合管理流程再造，使教务管理体系更加科学化和规范化。在此基础上，以校园网为平台，开发“教务综合管理系统”，完成教务综合管理的信息化、集成化和自动化建设 ;; 4.定义信息系统总体架构 U/C矩阵的求解过程是通过表上作业来完成的。 其具体操作方法是：调换表中的行或列，使得“C”元素尽量地朝对角线靠近。 然后再以“C”元素为标准，划分子系统。这样划分的子系统独立性和凝聚性都是较好的，因为它可以不受干扰地独立运行。 调整后的U/C矩阵如表2所示。 ;表2 行列调整后的U/C矩阵 ;教务管理信息系统;第四节 企业流程重组（BPR）; 1990年，《哈佛商业评论》杂志发表了美国MIT教授迈克尔·哈默(M·Hammer)的文章《改造工作：不要自动化，而要推翻重来》，哈默批评了企业在改造中常犯的错误，即运用信息技术加速已落后了几十年(甚至几百年)的工作流程，指出要对流程进行重新思考，BPR由此而产生。 ;　 在传统的劳动分工原则下，企业流程被分割为一段段分裂的环节，每一环节关心的焦点仅仅是单个任务和工作，而不是整个系统的全局最优。计算机应用于企业管理，大都停留在“模拟”的程度，没有充分发挥信息和技术的特点。 　 企业流程重组正是要根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程来寻找解决上述问题的途径。;信息技术对传统流程的改变;二、企业流程重组的步骤与方法; 企业流程重组实现手段 ?信息技术（IT）：充分发挥IT的潜能，利用IT改造企业过程，简化企业过程。 ?组织：变革组织结构，达到组织精简、提高效率的目的。 ;;;第五节 开发管理信息系统的策略和方法;一、开发管理信息系统的策略;策略; “自下而上”的策略用于小