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第三章 质量管理常用方法;排列图
因果图
调查表
分层法
直方图
控制图
散布图 ;其他工具菜单;一、质量的统计观点
----现代质量管理的基本观点之一
认识到产品质量的变异性
可以掌握产品质量变异的统计规律性
产品质量受一系列因素的影响,并遵循一定的统计规律在不停地变化着。;按不同的来源分为:
人、机、料、法、环(4M1E) + 测量;1、正常波动
由偶然原因引起
正常波动——稳态
2、异常波动
由系统原因引起
异常波动——非稳态;统计学是通过对数据研究来改进决策制定过程的科学。
统计方法:收集、整理、分析和解释统计数据并对
其所反映的问题做出一定结论的方法。 ;统计方法的性质:;统计方法的用途: ;统计数据及分类: ;;收集数据的方法----随机抽样 ;总体与样本: ;;;;;统计特征数: ;不仅研究“平均”,同时更
关注“波动(散布)”!;;1、样本平均值 x;;;;;;;;正态分布;正态概率密度函数的几何特征;;正态分布密度函数图形演示;(8) 事件的概论积分:
曲线下面的总面积=100%; 正态分布是最常见最重要的一种分布,例如
测量误差; 人的生理特征尺寸如身高、体重等 ;
正常情况下生产的产品尺寸:直径、长度、重量
高度等都近似服从正态分布.;统计图示;;下面的图形表明:正态分布是二项分布的逼近.;第二节 质量管理常用统计方法; 检查表原理; 应用步骤: ;检查表类型 ;缺陷位置检查表 ;质量分布检查表 ;矩阵检查表 ;分层法;分层法的应用步骤:
收集数据
将采集到的数据按不同目的选择分层标志
分层
按所分层次归类
画出分层归类图
;分层法应用实例: ;方法一、按生产厂家分层 ;方法三、两种因素交叉分层 ;因果图;;;排列图;;例:为分析某厂加工曲轴报废上升的原因,对222件废品进行了分类统计,试找出主要影响因素。
解:1收集资料。2整理计算。;3绘制排列图;散布图;为了直观地观察着两个变量的趋势,可以画一张图。把每一对(x, y)看成是直角坐标系中的一个点,在图中标出n个点,所得到的图形称为散布图(又称散点图)。;问题提出:
合金的强度y(107Pa)与合金中碳的含量x(%)有关。监测???据如下表所示。;47.50 ;制作方法:
1、在X-Y坐标系上直接描点
2、利用Excel的[插入]/[图表]/[XY散点图]自动生成。
建议:
Excel是一个储量大量数据的简便、高效、经济的工具。;;相关系数; ;B6*B6;B10/B13;不同r值下点的散布示意图 ;r = -1(完全线性相关)
n个点完全在呈下降趋势的直线上) ;0<r<1(正线性相关)
当x值增加时,y值也有增大的趋势) ;-1<r<0(负线性相关)
当x值增加时,y值有减小的趋势 ;r = 0 (线性不相关)
n个点的分布毫无规律 ;r = 0(线性不相关)
两个变量之间可能存在某种曲线关系 ;一元线性回归方程;设一元线性回归方程的表达式为:
Y = a +bx
可以证明,式中的a和b可以通过下式求出:
b = Lxy/Lxx
a = Ay-b*Ax;Y = 28.5297 + 130.6022x ;第三节 直方图;直方图的概念;直方图的制作;1. 将数据录入到Excel中;2. 确定并计算几个基本参数 ;3. 根据分组参考原则,确定分组数k为10 ;4. 计算组距C和最低组的下侧边界值;5. 生成数组区间分界点。其中,起始分界点为最低组的下侧边界值,下一个分界点为上一个分界点与幅度之和。 ; ;Excel计算:
1)选定打算存放计算结果的单元格B13..B25
2)按Ctrl + Shift + Enter组合键即得到各区间的频数。;7. 绘图;直方图的观察分析 ;;标准型(对称型);作频数分布表时,如分组过多,会出现此种形状。另外,当测量方法有误或读错测量数据时,也会出现这种形状。 ;20 ;偏峰型;陡壁型;当几种平均值不同的分布混在一起,或过程中某种要素缓慢劣化时,常出现这种形状。;双峰型 ;孤岛型;直方图与公差限的比较;A. 现在的状况不需要调整,因为直方图充分满足公差要求。 ;B. 直方图能满足公差要求,但不充分。这种情况下,应考虑减少波动。 ;C. 必须采取措施,使平均值接近规格的中间值。 ;D. 要求采取措施,以减少变差(波动). ;E. 要同时采取C和D的措施,既要使平均值接近规格的中间值,又要减少波动。 ;只在工程规格范围内,不一定不是最佳的。;;1、工序能力; 2、工序能力指数;2)单侧公差;;4、工序能力评价;5、提高工序能力的途径;六西格玛目标:统计图示;;;;;老七种工具的运用途径 ;新七种工具的运用途
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