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如何进行有效训练;训练与训练讲师
●为“训练”下定义。
●解释训练讲师在培育业务员的工作上所担当的角色。
●成功的训练讲师应具备什么条件。
●列出KBSH公式的原理,并解释对每一原理应如何进行有效的训练。
●在训练规划中,解释如何利用DOME规划公式。;训练是什么?
训练不仅包括吸取知识,也包括把这些知识应用在日常工作上。
训练不仅包括所接受的知识,还包括奖知识不断的应用于日常工作上,训练既包括开发技巧(诸如寻找准主顾、发现事实、拒绝处理|,也包括产品知识的传授。培训的对象既包括您招聘的业务员,也包括他人招聘的业务员。除非您指导这些人应用他们所得到的知识、观念以及工具,否则他们是不可能达到您所期望的结果。训练就是实地示范、观察,以及督导业务员工作,令他们在销售方法在质和量两方面都有相当的进步。; 有效的训练就是令受训者以有效的方法和尽责的态度工作。
训练是否有效,而由受训者取得的绩效来评定。训练旨在令人以正确有效的方法和尽责的态度工作,然后令他不断改善自己的工作绩效。训练是指为造就出色业务员而做的一切事情。
训练讲师有责任影响业务员的处事习惯。
训练同时是你职务上和道义上的重任;即使你并不曾亲自向新业务员或下属推荐这份事业,也有责任协助每个人到得成就。你必须竭尽所能,协助他们发挥潜能。毫无疑问,下属会依赖你,希望你提供协助和指导。此外,由于业务员的业绩表现对你的事业很重要。所以,你得让他们养成好的处事习惯;而训练工作正是一个好机会,让你按自己的意愿改变他们。; 训练的最终目标,是令业务员自给自足—也就是说,他们的实际销售额既可令自己拥有满意的收入水平,也能达到公司的业务发展要求。
如果训练工作品质差、毫无系统、那么会有什损失呢?
●业务员业绩欠佳,不能达成公司或个人的目标;
●营业单位人力发展放缓(或停止发展)、业绩增长减慢(或没有增长);
●业务员的脱落率增加;合格率、转正率偏低;
●增员和甄选的时间增多。;成功训练讲师应具备的条件
成功的训练讲师需要有一套特定的技能。
●充当理想的典范
●跟学员建立和保持训练威望
●令学员相信自己有诚意帮助他们
●激发学员的学习热忱
●有系统整理培训材料
●有耐心地引导学员去学习
●能有效地将课堂的相关知识与实际工作结合一起
●提供连贯的训练课程
●能设身处地为学员着想
●愿意承担学习的责任;以下的指引,可帮助你培养成功的训练讲师:
●跟你要训练的人建立良好的工作关系
●带动、引导学员讨论该次的训练目标
●鼓励学员积极思考有用的问题
●控制课堂气氛,但不要支配全局
●令自己轻松自然
●避免令赏因为欠缺知识或技能而感到难为情
●尊重学员的智慧
●努力让每单元训练课都有趣并且实用;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 21, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。02:08:1502:08:1502:087/21/2021 2:08:15 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2102:08:1502:08Jul-2121-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。02:08:1502:08:1502:08Wednesday, July 21, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2102:08:1502:08:15July 21, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。21 七月 20212:08:15 上午02:08:15七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 212:08 上午七月-2102:08July 21, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/21 2:08:1502:08:1521 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。2:08:15 上午2:08 上午02:08:15七月-21
;KASH公式
业务员必须知道该怎样做,并且愿意正确去做。
我们可以用KASH公式综合这四个训练目的——传授知识(Knowledge)、建立态度(Attitude)、培养及维持技能(Skills)、养成工作习惯(
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