第七章员工培训与职业发展.pptxVIP

第 七 章 员工培训与职业发展 ;先导案例沃尔玛： 培训让员工都知道我们很重视他们 ;人怕出名猪怕壮。山姆·沃尔顿深知，以前沃尔玛面对的敌人主要是竞争对手，而今后，已成为众矢之的的沃尔玛不仅要面对来自全球竞争对手的群攻，更要面对自我发展的挑战。如何才能保证不被自己打败？山姆·沃尔顿在长期实践与探索中找到了答案——通过培训保持人才基因常青。 ;人才是零售企业的根本。因为零售业的竞争，归根到底是人才的竞争。山姆·沃尔顿在不断的探索过程中，领悟到人才对于企业成功的重要性，而对于员工的后续教育与终身培训，则是提高员工素质，确保企业人才基因常青的重要保证。 ;在培训内容上，沃尔玛采取的是全面培训。在培训方式上，沃尔玛采用的是经验式培训，以生动活泼的游戏和表演为主，训练公司管理人员“跳到框外思考”。在培训创新???，沃尔玛开创了交叉培训方案。在员工培训计划上，沃尔玛实行员工培训与发展计划，让员工更好地理解他们的工作职责，并鼓励他们勇于迎接工作中的挑战。 ;在美国，沃尔玛被管理界公认为是最具文化特色的公司之一，《财富》杂志一语道破了天机：“通过培训方面花大钱和提升内部员工而赢得雇员的忠诚和热情，管理人员中有60%的人是从小时工做起的。”这是培训力量的最好佐证。 思考问题： 沃尔玛成功的奥妙和秘诀是什么？ 沃尔玛的培训具有哪些特色？ ;第七章　 员工培训与职业发展 ;学习目标——;学习目标——;主要内容; 资 料 卡 讲授与训练 案例评析 单元小结 思考与训练 ;企业的成功，基于所有员工的成功； 员工的成功，基于不断的学习与培训。 ;讲授与训练;一、员工培训与发展的概念与形式 ;(一)员工培训与发展的概念;发展是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程，它强调的是鉴于以后工作对员工将提出更高的要求而对员工进行的一种面向未来的人力资本投资活动。两者的最终目的都是在于通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。;(二)员工培训与发展的特点 ;(三)员工培训与发展的形式 ;二、员工培训与发展的必要性 ;三、员工培训与发展的原则 ;讲授与训练;一、员工培训体系构建的要求 ;二、员工培训系统模型 ;(一)两大核心—— 基于战略的职业生涯规划;(二)三个层面—— 制度层、资源层和运营层 ;(三)四大环节—— 培训需求分析、培训计划制订 培训实施和培训效果评估 ;讲授与训练;一、直接传授培训方式 直接传授培训方式适用于知识类培训，主要包括讲授法和专题讲座法等。 二、参与式培训方法 其主要形式有案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法和敏感性训练法。 三、其他培训方法 师带徒、工作轮换法、角色扮演法 ;四、培训方法的选择;讲授与训练;一、培训评估概述;(一)培训评估与培训效果的含义 ;(二)培训效果评估的程序 ;二、培训效果评估的层次分析 ;三、培训效果评估的方法选择 ;四、培训成果的转化 ;讲授与训练;一、员工职业发展概述 ;二、员工职业生涯规划 ; (一)个人职业生涯规划 ;(二)企业职业生涯管理;案例评析;　　;1．简述员工培训与职业发展的意义。 2．试述如何提高企业培训效果的转化率。 ; 课后作业