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第七章影响团体发展的主要事件 一、团体焦点 二、团体决策 三、团体问题的解决 四、团体工作与环境改变影响团体发展的主要事件一、团体焦点团体焦点是指团体正在进行的内容。焦点存在于团体进程的此时此地,可能是一个主题、一项活动或一个成员的问题、想法等。领导者必须担负起建立团体焦点的重要责任。 (一)建立焦点 团体社会工作的结果是工作者与成员有目的有计划的社会行为的结果,所以在每一次会期都需要建立起团体的焦点,使得团体的互动和任务围绕着这一焦点展开。1.通过评论建立焦点 领导者直接向成员叙述团体接下来将进行的主题或活动建立团体焦点。“接下来的时间,我们大家来分享一下离婚后,你认为在生活中碰到的最大问题是什么”。如:接下来的30分钟,我们要把注意力放在情绪管理的主题上。我想让我们来总结前面30分钟所进行的内容有什么意义。2.利用活动或习作来建立焦点 领导者要善于运用视觉辅助手手段或工具,请成员写一些或画一些东西,以集中成员的注意力。 如:利用黑板、白板或大张海报列出团体讨论的项目或特质。 下面我们完成一个信任跌倒的游戏,做完后,请各位成员分享一下你在游戏中和游戏结束后的感受。3.用轮流法或二人团体法建立焦点轮流法:工作者邀请每一位成员对同一个刺激作简短的回答。促使成员们必须思考自己将要公开表达的内容;便于成员们有机会知晓与分享其他人针对同一主题的看法或感受。二人法:指工作者要求成员自由组合成两人小组,来讨论团体的主题或做出反应。如:我们把压力分为1-10个等级,10代表压力最大。现在请每个人轮流说说各自的压力指数是多少?下面两两为一组,分别扮演老师和学生来完成XXX任务。然后双方互换角色,进行同样的活动。最后回到团体中,我们来讨论双方各自在这过程中的感受。 注意事项: -轮流法:过程要简短,工作者的指导要明确具体,整个过程可以迅速完成。 -二人法:分组讨论和活动可持续5-10分钟。可以使成员整理和加工出有用的信息,加强成员的投入,创造出适宜的团体氛围。(二)固定焦点团体焦点建立之后,领导者的重要任务就在于,需要时刻关注团体进行之中焦点的变化,不断地判定是否焦点跳跃得太快而需带回,并保持在某个主题或个人上,或需要将焦点转移到其他人、话题或活动上。1.何时固定焦点 当以某个话题为团体焦点时,如父母、虚荣心、时间管理、价值观等,领导者最好需要评估如下问题: 1、这个话题与团体目标的相关度有多大? 2、这个话题在团体中持续了多长时间? 3、成员对这个话题的兴趣度有多大?4、团体焦点在这个话题上是否时间太长了?这取决于本次团体聚会将要展开的内容的多少。5、在此之前,团体闸经讨论过这个话题吗?有时会重复讨论同一主题。6、领导者利用5点评量法,请成员打分评价某个主题是否继续。依据成员的评分来做出选择。2.焦点固定的时间长短团体焦点在某个话题上或成员身上究竟应该停留多少时间,应根据团体的性质、团体目标、发展阶段、团体聚会剩余时间等因素综合来判定。 一般来说,在团体初期,不要轻易将焦点长时间固定在某个人身上。通常,焦点固定的时间长短与团体的性质有关。成长性或支持性团体:30分钟以内;任务型团体,不超过5分钟。当团体以话题为焦点时,工作者应根据团体目标的需要适时地安排时间。3.如何固定焦点工作者如果觉得团体焦点要继续固定在某个主题或个人身上的话,就需要及早识别焦点的变化过程,采取果断措施来予以引导或提醒。固定焦点的方法:(1)用直接的方法打断成员的对话,将成员的注意力固定在焦点上。例如:我想,我还是提醒一下,现在我们是在讨论社区中的治安问题,不要偏离主题太远,这样,我们才会有效地完成团体的任务。(2)通过评论或重新联结的方式固定焦点例如: 刚才亚明和紫菱已经对这个问题发表了他们的看法,非常好。对这个问题的探讨将有助于我们整个目标的达成,我们不妨来听听其他成员的意见。固定焦点的方法:固定焦点的方法:在有些团体中,工作者可以与成员达成共识,通过一个手势或一个表情提醒成员,将成员已分散的注意力集中起来,避免话题的分散。(三)深化焦点无论团体焦点是在成员身上,还是在某个主题上,工作者都需要决定是否将焦点深化。 团体深度是指团体对成员的影响程度与工作的效果。深化焦点的方法 以启发性的方式提出一些能引发思考或具有挑战性的问题; 鼓励成员在一个更具个人化的水平上分享。注意事项: 团体的中期; 做好充分准备。 继宁:我觉得自己真不应该来到这个世界,从我懂事起,父母就一直吵,我夹在中间左右为难,我实在觉得自己活着没什么意思。工作者:让我们试着来帮你。其他成员,你们对继宁的想法怎么看?智勇:他们吵架时为什么你不走开?玮文:是啊,那不是你的错。他们吵架,但你的生活还得继续。继宁:可是他们是我的父母,我也不想管,可他们非要把我扯进去。每次吵完都会拉我去评理。我不说,妈妈就骂我
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