第七章组织职能与结构.pptxVIP

组织职能的含义？;第七章 组织职能与组织结构;第一节 组织理论中的基本问题;一、劳动分工 （合理分工与有效协作 ） ;2.劳动分工的积极作用;3.劳动分工的消极作用与工作扩大化;二、工作专门化与部门化;2.部门化;;Google 公司最高层的结构;1．战略发展 Shona Brown，业务运营高级副总裁 ，负责公司战略发展、业务模型和具体经营等问题。 David C. Drummond，公司发展事务高级副总裁，包括战略联盟与并购在内的战略性商业机会进行了评估和开拓。 ;２、技术、产品开发 W. M. Coughran, Jr.，工程事务副总裁，是 Google 主管系统基础设施工程的副总裁，负责 Google 产品的大型分布式计算机程序。 Alan Eustace，工程与研究高级副总裁，全面负责公司产品研究和发展事务。 Jeff 为 Google 广告和货币化体系进行了技术发展和革新。 ;3、销售;评价google公司的组织结构;② 产品部门化;③地区 部门化;google公司管理层;;三、职权、职责与职权种类;（一）职权、职责;;（二）职权种类;直线职权——指挥链;2.参谋职权（Staff authority）;小思考： 举例说明直线职权、参谋职权有哪些？ ;四、管理幅度与管理层次;（一）管理幅度（Span of management）;（二）管理层次（Administrative levels ）;（三）管理幅度、管理层次的多少与组织规模的关系;（四）比较：扁平结构与直高结构;;扁平化——公司组织变革的趋势;第一节 总结;案例分析;通知：本课程的讨论会;第二节 组织结构的基本类型 ;一、直线型结构;;例：东莞某鞋厂的直线组织结构图;（二）直线型结构的优缺点;二、职能型结构; 例：海尔集团最高管理层、王老吉公司、google的最高管理层;Ebay公司的组织结构;（二）优缺点;2.缺点 （1）如果职能经理长期只从事某一专门业务的管理，对其他职能部门缺乏了解，难以具备全局观念。 （2）对于具有多种产品的生产型企业来说，不易区分单独一种产品对企业的贡献， 也没有一个职能部门对生产经营的最终结果负责。 ;三、事业部结构; ;;;（二）事业部制度的优缺点;2.缺点;四、矩阵式组织结构;;CEO;;万科房地产公司的组织结构;（三）矩阵式组织结构的优缺点;;; 思考1： 什么情况下将职能式转换为事业部、 什么情况下转换为矩阵式呢? 当产品稳定、长期存在，可以根据产品成立事业部，例如海尔。 当产品是临时的、时间短，可以采用矩阵式组织。例如万科，项目完工就可以结束，成立事业部没必要。例如IBM公司。 转换的唯一原因：效率 哪一种结构运行效率更高，就采用哪一种结构。 ;思考2： 现实中的企业组织结构是什么样的呢？ ;第二节总结;第三节 组织结构设计 ;（一）组织战略 ; 依据钱德勒等人的研究，可以将企业发展过程中在战略和结构上的变化分为四个阶段： （1）初期扩张和资源积累阶段组织结构较为简单； （2） 资源合理利用阶段企业产品和经营范围开始扩散，一般采用职能型结构或区域部门化的结构； ; （3）持续发展阶段企业力求开发新的产品和拓展新市场，倾向于采用产品事业部结构或矩阵式结构； （4）多元化经营阶段，业务领域众多，企业内部的资源配置和相互协调问题更为突出，公司总部职能机构与事业部经营结合的集团型结构或者由若干战略经营单位组成的联合舰队式结构。 例如海尔集团就是这种结构，为了更好的共享资源、实现成本节约，在公司层面成立统一的售后服务和技术、营销部门。 ;（二）外部环境;（三）技术因素 ; 2.组织在向社会提供产品和服务的过程中所采用的机器设备和生产技术的先进程度对组织结构的影响，这在作为经营性组织的企业中更为明显与直接。 金融电子化技术在解放了大量手工劳动的同时拓展了许多新的服务领域，从而在组织结构中增加了新的业务部门。 当当网和卓越网改变了传统的图书馆销售组织结构。 DeLL利用互联网改革了其直销体系，与供应商的沟通体系。 ;（四）组织规模 ;;第三节总结