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至各章课件目录第三章 内部资源与核心竞争力本章教学提纲企业资源分析企业活力分析核心竞争力价值链分析SWOT分析 本章教学重点价值链分析法核心竞争力 本章教学难点核心竞争力SWOT分析工具的应用第一节 企业资源分析 人力资源分析企业人力资源结构的分析企业人力资源配置状况的分析企业战略管理者的分层分析企业薪酬制度的分析 企业物质资源条件分析企业生产设备分析原材料及零部件供应的分析企业能源供应的分析财力资源分析筹集资金 (筹资决策)使用资金(投资决策)分配利润(分配决策) 企业技术资源分析企业研究与开发水平的分析企业技术及市场信息方面的分析企业产品质量方面的分析经济型公司与河流型公司 企业活力是指企业作为有机体通过自身的素质和能力,在与外界环境交互作用的良性循环过程中,所表现出来的自我发展的旺盛生命力。 注意以下五个方面自身的素质和能力交互作用良性循环自我发展的旺盛生命力外部环境是企业活力的制约因素企业的活力有四种状态 好Ⅱ Ⅰ 企业 素质Ⅲ Ⅳ 坏 不利 有利 外部环境企业活力结构通常把能力分为五类:获利能力竞争能力生长能力适应能力凝聚能力生命型企业公司可以分为两类:经济型公司是为眼前利益是纯粹“经济”的,经营目标是利润,“把企业视为机器”;河流型公司是为长期发展,如河流一样奔腾不息,“把企业视为生命”。长寿公司的界定标准:对自己周围环境的敏感性要有凝聚力,员工有较强的认同感是宽容的在财政上是比较保守的第二节 核心竞争力 核心竞争力概念是指某一企业内部一系列互补的技能和知识的组合,这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。核心竞争力的特征独特性有价值性难以模仿性延展性核心竞争力的管理核心竞争力的确认核心竞争力的培养核心竞争力的维护第三节 价值链分析 价值链的定义波特教授认为:企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动,那么,企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。基本活动内部后勤:与产品投入品的进货、存储、分配有关的活动。生产运营:各种输入转换成最终产品的活动。外部后勤:与最终产品的库存、分送给顾客有关的活动。市场营销:提供一种使顾客意识到产品或服务,并促进其购物的活动。服务:所有能保持或提高产品价值的活动。辅助活动采购管理技术开发人力资源管理基础结构 价值链分析图 支 企业基础结构 持 人力资源管理 利 活 技术开发 润 动 采 购 内部 生产 外部 市场 服务 利 后勤 经营 后勤 销售 润 主体活动价值链的内在联系可以用不同的方式实现同一功能借助间接活动保证直接活动的成本或效益通过不同的方式实现质量保证功能价值链间的联系第四节 SWOT分析 SWOT分析法是指企业在战略制定和战略实施之前,对企业所处的外部环境所造成的影响,以及企业内部资源状况进行综合判断的一种方法。S指企业内部的优势(Strengths)W指企业内部的劣势(Weaknesses)O指企业外部环境的机会(Opportunities)T是指企业外部环境的威胁(Threats) 机会(Opportunity)? 扭转型战略 发展型战略 (WO战略) (SO战略) Ⅲ Ⅰ劣势(Weakness) 优势(Strength) Ⅳ Ⅱ 防御型战略 多种经营战略 (WT战略) (ST战略)? 威胁(Threat) SWOT分析图分析法的应用 外部 外部良机(O) 外部威胁(T) 内 因素 目前与将来经济条件、政 缺少左边列举项,或 部条件 治和社会变化、新产品、 左边项对企业构成 服务和技术等 威胁 内部优势(S) SO策略 ST策略例如:在管理、营销、 极大-极大化 极大-极小化经营、财务、研究
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