路政工作制度.pdf

路 政 工 作 制 度 （西柏坡高速公路-LZ-03 ） 1 路政执法案卷评查制度 为促进依法行政， 规范路政执法行为， 根据推进行政执法责任制 的工作要求，结合 我处 路政管理工作实际，制订本制度。 1.1 本制度所称行政执法案卷， 是指路政机构按一般程序办结的路政 执法及行政许可案卷。 1.2 案卷评查的内容如下： 1）执法主体和人员是否合法； 2 ）对象是否合格； 3 ）认定事实是否清楚； 4 ）证据是否确凿； 5 ）适用依据是否正确； 6 ）程序是否正当； 7 ）手续是否完备； 8 ）内容是否合法、适当； 9 ）法律文书格式是否规范、内容是否完整； 10）是否按规定送达； 11）立卷是否归档及时，案卷是否装订规范； 12）其他需要评查的内容。 1.3 路政科（支队）及各路政大队要成立由负责人、内业、外业人员 组成的案件评查小组， 负责案卷评查工作。 路损案件每月评审一 次，行政执法案卷评查每年不少于两次， 采取定期评查方式进行。 1.4 案卷评查结果纳入行政执法责任制量化考核内容。 案卷评查结果 1 记入个人执法业绩档案。 2 路政执法公示制度 为接受社会监督，规范交通行政执法行为，提高依法行政水平， 树立良好的交通执法形象，制定本制度。 2.1 行政执法公示的内容如下： 1）执法主体； 2 ）执法人员身份； 3 ）执法依据； 4 ）执法程序； 5 ）路政管理职责； 6 ）路政制式车辆号牌； 7 ）执法监督机构、举报电话； 8 ）其他应当公示的内容。 2.2 将公示内容在办公场所 （包括路政许可审批办事大厅）予以公示， 执法车辆、所辖路段公示监督举报电话。 3 值班制度 3.1 各路政大队实行二十四小时专人值班和领导带班制度。 3.2 接听电话首先使用标准文明用语“您好，青银路政××大队！ ”， 严禁使用不文明用语。 值班报警电话在第三声响起后必须有人接 听，严禁长时间占用值班报警电话， 应保持值班报警电话的畅通。 3.3 严格执行首问负责制，解答问题要耐心、细心，做到语言文明， 态度热情，并做好电话记录，及时传递、处理各种信息。 3.4 值班人员在值班期间严禁脱岗、饮酒等有违反规定的行为。 3.5 值班人员负责做好来客登记及收发登记工作， 值班期间遇有重大 突发事件应及时向有关领导汇报。 2 3.6 值班期间遇有处理案（事）件的当事人要文明礼貌，并热情回答 当事人提出的有关问题。 3.7 值班室所有物品应摆放整齐，保持室内整洁、卫生。 3.8 交接班时要向下一班值班人员详细交待有关事宜和其他注意事 项。 4 路政报表月报制度 4.1 各大队内业人员每月按要求向路政科（支队）上报各类报表，路 政科每月按要求向总队上报。 4.2 各类报表必须准确、及时、齐全、工整、清晰。 4.3 上报报表必须由负责人审核、签章。 4.4 统计报表的数字资料必须客观真实、 准确无误。 路政内业人员必 须实事求是，如实反映情况，不得弄虚，伪造报表数字。 4.5 路政统计报表必须按照路政总队统一规定的报表种类、 格式和内 容进行编制 , 需要说明的要进行说明。 5 学习培训制度 5.1 各大队每月至少进行一次业务培训及业务知识考试， 路政科 （