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策略性成本管理與價值鏈;AJAX航空公司的困惑;VALUE CHAIN;VALUE CHAIN 的架構;造紙產業價值鍊的概念;價值鏈分析對增值活動分析;供應商連合;顧客連合;錯失時機;建構價值鍊的三個步驟;確認產業價值鍊;診斷成本驅動因子;結構性成本驅動因子 ;執行性成本驅動因子;基本的驅動因子考量;建立持續性的競爭優勢;Ajax 航空公司的例子;傳統貢獻分析;未考慮價值鍊因素;價值鏈結構-人民與聯合航空公司之比較;結論;傳統管理會計分析法觀點
1.焦點僅放在企業內部加值(value added)的活動
2.武斷的分別原料和其他購進的投入
3.不能指出降低成本及產品差異化觀點與供應商及顧客潛在連結的關係
4.競爭優勢沒有辦法完全在購買原料與其他成本要素間的互動中發現;發展組織長期競爭優勢;傳統管理會計V.S.價值鍊;傳統管理會計V.S.價值鍊;傳統管理會計V.S.價值鍊;問題討論;討論題綱
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