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管 理 决 策 钱仲威 教授 重庆工商大学;引 言 一、人们为什么要研究决策 1、面对的环境复杂、多变； 2、有限的资源如何最佳分配、利用； 3、自身的发展，需要面对未来、研究未来； 4、任何人面对社会必须作出科学决策； 5、决策的理论与实践需要研究其自身规律。;二、如何实现科学决策 1、认识和掌握科学决策的规律； 2、树立正确的决策思想； 3、形成科学的决策原则； 4、掌握有用的决策方法。 三、“决策”的准则是什么 ——使行为无序变有序，资源最佳配合与利用，产生最大效益，社会可持续发展。;四、重要的启示： 1、决策科学，事半功倍，利国利民利己；决策失误，事倍功半，误国误民误己。 2、任何人应该重视和学会科学决策。 3、要决策科学，必须学会信息分析、懂得预测未来、掌握决策方法。 ; 4、决策研究，只接受实践的检验，只对人民和历史负责，而不能看领导者的眼色行事。 5、国家的强盛，人民的幸福，离不开科学的决策。 ;五、管理活动的五个要素;管理决策10思想 一、决策思想的含义 1、思想——指人们头脑中所持有的某种观点、概念、认识的体系，具有相对的稳定性和固有性。即头脑中固有的理性认识。 2、决策思想——指人们在长期的决策实践活动中，从决策的成功与失败中不断总结、提炼，上升到理性的认识，并在头脑中逐渐形成的相对稳定和固有的决策观点、观念和认识的体系。;二、决策思想的产生与形成 1、决策活动伴随人类活动而产生； 2、决策思想伴随社会进步而渐形成； 3、数学、心理学、计算机、行为学的发展使现代决策思想开始形成。 三、决策思想与哲学修养 ——决策，本质上是一种思维活动，是一种思想指导行为的活动。成功与否，与决策者本人的哲学修养密切相关。;四、决策者应该重视的哲学修养 1、坚持系统思维——强调全面看问题； 2、强化战略意识——关注事物方向和未来； 3、树立全局观念——更大范围思考； 4、牢记创新思想——有别于过去且有效； 5、保持忧患警惕——随时想到困难和风险。 五、决策思想的历史演进三阶段 ——神灵决策；经验决策；科学决策。;六、管理决策10思想 1、管理决策的系统思想 ——世间一切事物虽然由一个一个的单体组成，但它们之间是相互影响、相互作用、相互联系、相互制约并为了一定目的和利益而形成的有机结合体。因此，决策时不能就事论事，而必须研究并掌握与该事物相关的直接的间接的其他事物的关系、影响程度、变化趋势，从而全面、准确地把握事物，认识事物，决策事物、利用事物。; 2、管理决策的辩证思想 ——指世界上一切事物都存在相互对立的两个方面，即事物是矛盾的集合体。矛盾的双方在不同的时空条件下可以相互转换，在同一时空条件下易显示其中一面而潜藏另一面。因此，决策时不能只看到事物可能带来的好处，必须想到事物可能带来的坏处，且应该有所准备。; 3、管理决策的客观思想 ——指世界上任何一个事物都有其自身的发展、变化、运动的规律。不同阶段和不同环境条件下，有不同的表现形态，以适应生存和发展。因此，决策时首先应该认识这种规律，其次把握这种规律，然后顺应这种规律，最后要达到主动利用这种规律。决策者在任何时候不能违反规律。; 4、管理决策的预测思想 ——在一定的理论指导下，在对环境条件和事物开展调查研究的基础上，采用科学的方法去认识事物的过去、现在和未来的演变趋势，并利用这种趋势为决策服务。这是决策的前提，是决策的基础。因此，决策时必须先要预测事物变化的规律并把握其规律，才能使决策更加科学和更加有的放矢。; 5、管理决策的战略思想 ——决策的对象有轻有重，有大有小，有难有易，有先有后，有主有次，人们不可能、也没有必要什么都抓住。因此，决策时抓住那些带有全局性、方向性、长远性的事物不放，认真研究，认真决策，认真解决，认真办好。; 6、管理决策的权变思想 ——指世界上的一切事物永远在变化，在运动，在发展，不会停留在原来水平上一成不变。因此，决策时要用动态的观念看世界，看事物。要跟上变化了的环境条件，跟上变化了的形势，了解变化了的事物，做好预案，早做准备，主动适应。; 7、管理决策的人本思想 ——指人是万物中的精灵，有思想、有需求、有长处、有短处、有创造性。因此，决策时应该高度重视人的作用（这种作用有正向作用和反向作用两种，正向作用有利决策，反向作用不利决策。决策时要善于发挥正向作用，克服其反向作用）。要牢记，人的素质的高低，将严重影响决策的质量。; 8、管理决策的创新思想