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- 2021-09-25 发布于山东
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招标售后服务承诺书范本优选范文
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招标售后服务承诺书范文
招标售后服务承诺书范文一:依据贵方为 20___年
___月 ___日 _________招标项目的招标邀请,我方对该项目
做出以下售后服务承诺:
、有合法的、经生产厂家认同的销售渠道,所供给的货物保证是崭新原厂正品,且获得生产厂家供给的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
、对合同条款、付款方向所有予以响应。
、对使用单位供给技术培训与养护知识培训。
、供给整套工程系统“保修服务” , 且保修期内供给”每季度一次”的设施保护 ( 包含压力系统测试、出水温度检
测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等) 。
、设施投入营运后,质保期内整套工程故障免费维修,并供给免费维保 ; 以最优惠的价钱供给所需零配件及耗材,免收伏务费。
6 、维修响应时间:接到故障通知后必然在24 小时以内
做出回复,一般问题在48 小时以内解决,如遇重要问题或
其余临时没法快速解决的问题在一周内解决。
、备品、备件:企业有充分的常用备用零零件,能及
时办理各样一般性故障, 企业设有售后服务中心, 急需备品、备件可在 24 小时内抵达现场。
、我企业成立健全了一整套完美的售后服务系统及服务流程,并装备专业的技术人员,保证整个售后服务能实时全面地实行。
招标人: ______有限企业
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