管理执行与督导技术教材.pptxVIP

1;2;3;4;5;6;7; ;9;执行能力低下：;二、执行力是什么; 有一天，动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。? 　　沒没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到50公尺。? 　　有一天，长颈鹿和几只又私自跑出来玩的袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。? 　　“很难说，”袋鼠说∶“如果他们的员工再继续忘记关门的话！”? ;案例故事2;案例启示：;15;执行力就是：;执行就是将制度通上电;执行力必须具有的内涵：;19;执行力低下原因分析：;;22;23;不尊重公司制度：考勤制度规定，正常上班时间不上班也不按规定程序办理请假手续的，按旷工处理，但是我不怕，我是特殊员工，公司制度是因人而异的，是很人性化的，不会罚到我头上。至此，公司考勤制度形同虚设，再次遭到集体侮辱。 钻空子：不是看不懂制度，而是没有遵守的必要和习惯，很多员工说，不是过十五才算自离吗？公司通知中有一句人性化的规定，所有人都记得清清楚楚，但考勤制度中关于旷工、自离的规定却都装作“不知道”，谁还敢说我们素质低。 ;;案例延伸的几点思考：; 公司开课至今，公司共组织对管理人员培训15次，参加人员达750人次，其中老师布置了写心得报告的就有8次，应交的共400余份，但实交的仅51份，占22.4%，如此简单而又未涉及到整体流程的事都做不到，管理者个体的执行力又在那里？ ; 有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上???…这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到夕阳西下，油也没有加，猪也没有喂，田也没耕。最后什么事也没有做好。;案例思考？;案例思考？;低执行力的管理后果：;执行不力的根本障碍之企业文化障碍：;2、观念障碍：;3、能力障碍：;35;36;四、根治执行不力的非处方药;38;1、设立管理目标协议书 ，实施问责制 2、完善督导系统，加强执行过程的监督与稽查 3、规范培训管理，强制实施人员培训，提升执行能力 4、将绩效结果或学习考试成绩排名公告 6、将各部门执行不力导致的工作缺失按周统计公告，并 要求主管干部做出检讨。 7、实施团队评比考核，按周公布结果 8、对员工实施月度考核与引导，将成绩公布 9、真正落实问责制度，不光要追执行不力责任，还要追 究监管不力责任。 10、实施流程管理刻不容缓。;督导功能与技术;41;42;43;44;45;46;47