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终端销售技巧系列培训之一;２００７年由于国家宏观政策的进一步收紧，处方药限售的严格执行，社会单店采购行为的规范，药品的不断降价，医疗体制改革，社区卫生中心对于药品的平进平出，使得连锁药店和社会单店的赢利进一步受到影响，为增强终端的核心竞争力－“解决临门脚软”，现提供以下终端销售策略供大家分享！。 ;２００７年由于国家宏观政策的进一步收紧，处方药限售的严格执行，社会单店采购行为的规范，药品的不断降价，医疗体制改革，社区卫生中心对于药品的平进平出，使得连锁药店和社会单店的赢利进一步受到影响，为增强终端的核心竞争力－“解决临门脚软”，现提供以下终端销售策略供大家分享！。 ;营业前的准备
营业中的基本步骤
营业服务的九大技巧
;店员的素质是其营业的基础，而店员的技巧和医药专业知识，是其成为优秀店员的关键。;一、营业前的准备;;1、个人方面的准备;药店门市高手行为举止检测表;10 您是否曾在顾客离去之后，于其他店员对他评头论足？
11 您是否在顾客看药品时，从他与药品之间穿过去？
12 您是否喜欢坐在药品的包装箱上歇一歇？
13 您是否在下半晌经常看手表，看是否到了下班时间？
14 您是否因为一个顾客没买东西就不爱搭理他？
15 在顾客询问与购买药品无关的事情时，您是否不愿意回答？
16 如果顾客在店内落下了贵重物品，您是否会把它据为己有？
17 您是否会在顾客面前剔牙？;2 销售方面的准备;销售方面的准备主要包括四个方面： 1 备齐药品;2 熟悉价格;3 准备售货用具;4 整理环境;二、营业中的基本步骤;;;顾客在购买药品时的心理变化;;;;;;;;;店员服务的十个步骤;1等待时机;;;;;;;;;;;;;;;;;;营业服务的九大技巧;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;谢 谢
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