终端店铺形象检测神秘顾客问卷.pptx

终端店铺形象检测神秘顾客问卷;序号;;;;;;;;;;;;序号;;;.板墙插孔出现裂痕； .顶棚射灯损坏数量较多； .板墙安装歪扭； .试衣间墙体颜色为灰白色与店铺整体颜色不符； .试衣间墙面有一块刚刚补上去的白漆，较明显； .鞋墙架为自制道具；;;;;神秘顾客的起源 神秘顾客在安踏的运作现状 神秘顾客调查成绩分享 神秘顾客调查问卷 神秘顾客实操 总结;神秘顾客起源;安踏神秘顾客运作现状; 神秘顾客问卷分数分享; 神秘顾客调查分数分享; 神秘顾客问卷;、店外环境及门面形象;、店内硬件及环境;、店内陈列; ;;;;;、 店内陈列基础;、店员形象;、 店员服务;、总体评价;检验;分数计算方式;计算公式： 总体达标分数＝ ******;;推荐读物 《顾客为什么购买》;Thanks~！