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国际航空货运业务培训 PartⅠ国际航空货运基础知识国际航空货运组织航空代理及集中托运国际航空运输地理航空运输飞机航空集装设备国际航空货物运输手册一、国际航空货运组织国际民用航空组织（ICAO） International Civil Aviation Organization 政府性组织，1947年5月13日成为联合国的一个专门机构，总部在蒙特利尔。其宗旨、目的：（1）保证世界国际民用航空安全、有效和有序地发展；（2）鼓励发展用于世界和平目的的航空器设计技术和驾驶技能；（3）鼓励发展用于国际民用航空的航路、机场、和航行设施；（4）满足人民对安全、正常、有效和经济的航空运输的需求；（5）充分尊重缔约国的权利，保证享有公平经营国际航空运输业务的机会；（6）避免各缔约国的差别待遇；（7）促进国际航空飞行安全；（8）促进各国民航业务全面发展；在纽约、巴黎、新加坡、曼谷、内罗毕、北京设分支机构或办事处。国际航空运输协会（IATA） International Air Transportation Association 属民间行业组织，会员有200多个，总部设在蒙特利尔，执行总部在瑞士日内瓦。主要功能： (1)统一航空运输业的客、货、行李操作程序； (2)航空港地面服务程序； (3)指定航空公司两字、三字代号及运输凭证代码； (4)建立、调整、修改国际客货运价； (5)协助结算服务；开展航班时刻研讨； (6)国际业务人员培训、市场预测及运输统计等。IATA会员： 正式会员--经营国际航空运输的航空公司； 准会员 --只经营国内航线的航空公司 ； 在安曼、圣地亚哥、新加坡和华盛顿设4个地区办事处。国际电信协会SITA Society international de telecommunications aerpnautiques1949.12.23布鲁塞尔成立。目前CA 、MU、CZ是会员。两数据处理中心：亚特兰大旅客信息处理中心和伦敦货运、飞行计划及行政事务处理中心。功能: 为航空运输业提供电信服务，航空业间的电报、订座系统的通信等。二、航空代理及集中托运空代职能:（1）为货主提供服务职能：代替货主提货或托运。（2）航空公司的代理职能：代航空公司接受货物，出具运单.航空货运特点：（1）运送速度快；（2）破损率低、安全性好；（3）空间跨度大；（4）运价比较高；（5）节省企业费用；（6）载量有限；（7）易受天气影响；货主A货主A’货主B空代公司航空公司空代公司货主B’货主C货主C’航空集中托运 是指航空代理公司把若干单独发运的货物，组成一整批货物，用一份主运单整批发运到同一到站；或者运交某一约定的代理收货，然后再报关，分拨后交给实际收货人的运输方式。它是一种代理形式的航空货运业务。图1－1 航空集中托运服务过程航空集中托运文件 （1）HAWB MAWB （2）MANIFEST OR CARGO LIST （3）识别标签－－集中托运的每件货物都须粘贴识别标签，标签要注明主、分单号码。集中托运货物限制－－等级附近货物和危险品不得办理集中托运。直接运输与集中托运区别：签署的运单类别及内容的填制不同。 1、运输直接 发货人 MAWB 空运代理 航空公司 收货人 2、集中托运 发货人HAWB 空运代理 MAWB 航空公司 空运代理 收货人三、国际航空运输地理IATA的地理概念 东、西半球的划分 东半球EASTERN HEMISPHERE (EH) 西半球WESTERN HEMISPHERE (WH)IATA将世界划分为三个区域，分别为： TC1：加勒比此区；墨西哥；远程此区；南美； TC2：欧洲、非洲、中东； TC3：南亚次大陆,东南亚,日韩及西南太平洋； 如下图示：0?74?N80?E75?N乌拉尔山南下，经里海西南岸、伊朗东、北界沿60?E60?N40?W20?N20?W时差计算1、理论时区和区时2、法定时区和区时3、《OAG-CARGO》的航空时刻表中的各个城市的时间都是当地标准时间。4、飞行时间计算－－参照时间必须统一。例1、BJS--TYO，DEP :09:44 ，同日ARR:11:50;计算飞行时间。例2、某票货物于8月23日1910从广州出发至悉尼，于次日当地时间1435到达奥克兰。则该货物全程实际旅行时间为。（广州当地时间为GMT+0800,奥克兰当地时间为GMT+1200）四、民用航空运输飞机 按机身分类:窄体和宽体飞机；一、窄体机类型（机身宽3m左右） 1、Airbus Industries:A318, 319,320,321. 2、Boeing:B707, 717,727,737,757. 3、Fokker:F100. 4、McDonnell Douglas:DC-8/9,