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ZJ
期末考试
答案及评分标准
. 根据谈判者让步的程度, 谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和 (. 合作型模式. 温和型模式式
)
. 对立型模
. 中立型模
商务谈判()
题号
一
二
三
四
总分 价
分数
判
、 单项选择题 ( 每题分,共分 ) 注:请将正确答案填在下表中,在其它地方作答不 得分。
. 在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西 欧式报价和 (
. 中国式报价
. 东欧式报价
价
) 。
. 日本式报
. 中东式报
题 号
答 案
题 号
答 案
题 号
答 案
(
可以将谈判分为立 ) . 集体谈
缺乏谈判经验的情况下,
,谈判人员应采取 ( (
. 坚定
额
性
. 商务谈判中,作为摸清对方 手段是 (
. 问
听
看
. 谈判中的讨价还价主要体现在 (
. 叙
答
问
进行一些较为陌生的谈 ) 的让步方式。
)
. 等
. 风险
. 不平衡
需要,掌握对方心理的
)
.说
) 上。
. 按谈判中双方所采取的的态度, 场型谈判、原则型谈判和
. 软式谈判
. 横向谈判 资谈判
. 在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( 的平等。
. 实力
益
.辩 . 谈判中最为纷繁多变, 也是经常发生破裂的阶段是 谈判 ( )
. 初期 . 中 期 . 协议 期 . 后期
. 国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自 然风险和 (
. 技术风险
. 经济风险
素质风险
双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和 ( )
. 礼物价值 . 礼物包
. 礼物类型
感情价值
)
. 市场风
. 经济利 .法
. 级别
) 承提。
. 谈判中,
律
. 价格条款的谈判应由
(
. 法律人员
. 财务人员术人员
. 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和
( ) 结构。 ( )
. 图形式 . 数据 式 . 表格 式 . 组合式
. 商务人
. 谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是 ( )
. 进取型 . 关系型 . 权力型 . 自我型
. 英国人的谈判风格一般表现为 ( )
ZJ
. 讲效率用班. 日本人的谈判风格一
. 讲效率
用
班
. 日本人的谈判风格一
. 直截了当
号
答 案
题 号
答 案
)
. 还盘的具体方法有 (
一揽
谈判
. 守信 . 按部就 . 有优越感 般表现为 (
. 不讲面
. 等级观念弱
集团思想强 .
. 谈判首席代表是 ( )
. 谈判负责人 . 陪谈人 . 主谈人企业经理
. 按不分报价中各部分所含水分的差异进行还价是
) 。 . 单项还价 . 分组还价 . 子还价 . 差别还价 .
. 谈判双方正式接触所处的谈判阶段是
) 。 . 谈判准备 . 谈判开局 . 磋商 . 谈判签约 .
. 询问对方的交易条
. 拒绝成交 . 请求重新发
. 修改 发盘 . 对谈判人员素质的培养包括
( )
. 家庭的培
. 损害及违约谈判第一步必须根据事实和合同要求分清 ( )
. 损害的程度 . 责任的归属 赔偿范围 . 赔偿的金额 .
. 有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于 ( )
. 社会环境信息 . 竞争对手信息
信息 . 本企业信息. 递盘的发出者是 ( )
. 卖方 . 买方
对手 . 客户 .
社会的培养
. 企业的培
. 产品
. 竞争
) 型谈判风格以说服和运用技巧为特 点。
. 合作 . 妥协 . 顺从 . 控制 .
. 双方价格谈判正式开始的标志是 ( ) 。. 应价 . 还
养 . 自我培养 . 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、 基本的方式是 ( )
. 第三方协调 . 仲裁 . 诉
. 贸易报复 . 谈判信息传
)
. 暗示方
. 意会方式 .
)
. 进度安
. 确定谈判人员
递的基本方式有 (
. 明示方式
. 广告方式
判议程的内容包括 (
. 模拟谈判
. 确定谈判议题
价 . 询价 . 报价 .
.( ) 最能体现谈判的特征。
. 辩 . 听 . 问 . 答
. “为什么要更改原已定好的计划呢?请说明道理 好吗?”属于 ( ) 发问方式。
. 强调式 . 探索式 . 诱导式 . 证明式
二、 多项选择题,选对一个选项得分,错选该题不 得分,全选对得分 (每题分,共分 ) 注:请将正确答案填在下表中,在其它地方作答不 得分。
题
. 进行报价解释时必须遵循的原则是
( )
. 不问不答
. 避实就虚
. 迫使对方让步的主要策略有
( )
. 利用竞争
. 撤出谈判
. 有问必
. 能言不书
. 最后通
. 软硬兼施
. 选择自己所在单位作为谈判地点的优势有
( )
. 便于侦察对
. 容易
寻找借口
. 易向上级请示汇
. 方便查找资料
与信息
ZJ
. 谈判中迂回入题的方法有 ( )
. 从
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