网络市场调研概述.pptxVIP

第5章 网络市场调研;5.1 网络市场调研的内涵;5.1.1 网络市场调研的含义与特点;2．网络市场调研的特点 （1）网络市场调研，没有时空、地域限制 （2）网络市场调研，成本耗费少，效率高 （3）网络市场调研，结果的客观性高 （4）网络市场调研，便于对信息的质量实施系统的检验和控制。;5.1.2 网络市场调研的优势; 5.1.3 网络市场调研的局限性;5.1.4 网络市场调研的作用;5.2 网络市场调研的步骤　;5.2.1 确定调研目的 ;5.2.2 确定调研对象;5.2.3 设计调研方法;5.2.4 实施调研;5.2.5 综合分析调研结果;5.2.6 撰写调研报告;5.3 网络直接市场调研;5.3.1 网络直接调研的方式; 5.3.2 网络直接调研的方法; 2．按组织调研样本的行为不同分类 按照调研者组织调研样本的行为不同，可以分为： （1）主动网上调研法； （2）被动网上调研法。;3．按采用的调研技术不同分类 按照网上调研采用的技术不同，可以分为： (1) 站点法 (2) 电子邮件法 (3) 随机法 (4) 视频会议法。; 5.3.3 网络问卷设计及注意事项 ;2．网络问卷设计应注意的问题 设计问卷时一般应注意以下问题： (1) 问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入； (2) 力求避免出现被调查者不了解