经典实用有价值企业管理培训课件MBA组织行为学.pptx

组 织 行 为 学 主 讲：谢 钢 教授心理健康教育中心 主任谢 钢 江苏大学心理健康教育中心《组织行为学》主要参考书目: 《组织行为学》汉译本 孙建敏等译 中国人民大学出版社《Organizational Behavior》 Robbins著 清华大学出版社《组织行为学精要》 郑晓明译 电子工业出版社《Management》 K M.Bartol著 机械工业出版社《组织行为学》 弗雷德·鲁森斯著，王垒等校译 人民邮电出版社 《组织行为学》 徐联仓主编 中央广播电视大学出版社《现代管理心理学》 程正方主编 北京师范大学出版社《新编组织行为学教程》 胡爱本等编 复旦大学出版社《组织行为学教程》 孙彤主编 高等教育出版社《管理心理学》 卢盛忠主编 浙江教育出版社《组织行为学—理论与实践》卢盛忠等著 浙江教育出版社《组织管理心理学》 王垒编著 北京大学出版社《管理心理学》 王重鸣编 人民教育出版社《组织行为学》 李剑峰著 中国经济出版社 相关网站、杂志与书籍谢 钢 江苏大学心理健康教育中心意义与作用 重视人的因素，发挥人的主动精神，挖掘人 的潜在能力； 重视研究个人需要，并把满足个人的需要与 达成组织目标结合起来； 重视将正式组织与非正式组织的作用结合起 来，为实现组织目标服务； 重视领导行为的研究，提高领导效能； 重视组织设计、组织变革和组织发展的研究， 增强组织活力。课 程 安 排研究的对象与方法个体心理与行为群体心理与行为领导心理与行为组织心理与行为绪 论 内 容I. 组织行为学的定义、研究内容 和基本概念II. 组织行为学的研究方法个 体 行 为 内 容I： 知觉与归因II： 态度和价值观、工作满意度III：个性差异与管理IV：激励理论及其应用群 体 行 为 内 容I： 人际关系II：群体动力组织和领导行为内容I. 领导行为研究II. 组织理论与组织设计III. 工作设计IV. 组织变革绪论I：组织行为学的定义、 研究内容和基本概念 组织行为学的定义 组织的概念与特征 行为的概念与特点 对组织行为研究的三个水平组织行为学的定义 组织行为学是依据实证科学的方法，系统地研究一定组织中人的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和调适人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 概念的阐释 研究对象是人的心理和行为的规律性； 研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律； 研究方法是系统分析的方法； 研究的目的是提高预测、引导、调控人的行为的能力，以实现组织既定的目标组 织 的 概 念 组织是在一定的社会文化环境中的有某种目标、有一定的内部结构和分工的社会技术系统。组 织 的 特 征：组织活动朝向某种目标组织内部有一定的结构和分工组织是一个开放的社会技术系统行 为 的 概 念 与 特 点 行为是机体种种外显动作和活动 的组合。 行为是可以进行描述、解释、预 测和控制的。对组织行为研究的三个水平层次个体：行为与个体心理活动的关系群体：行为与直接的微社会环境的 关系组织：行为与更大范围的社会环境 的关系绪论II：组织行为学的研究方法模型具体研究方法变量之间的关系管理能力技术能力人际关系能力模 型模型是指对理论的抽象。P= f (H,E,S) P（个性）H（遗传） E（环境）S（情境）高层中层基层研 究 方 法 主要特征：1、收集资料的客观性；2、观察和实验条件的可控性；3、分析方法的系统性；4、所得结论的再现性；5、对未来的预见性归纳综合演绎分析观察分析预测检 验研 究 方 法 过程与步骤：具 体 研 究 方 法观察法（observation）谈话法（interview）调查法（survey）测量法（test）个案研究（case study）实验法（experiment）观察法（observation）