职场三十六计.pptxVIP

《职场三十六计》第一计：背后赞美他人的力量赞美你的竞争对手在客户面前赞美其他客户赞美你的上司与下属赞 美谁反对你，你更要赞美他1、提起成功的过去会令人生厌选择可成功的行业工作2、无论如何也要成功3、未成功前做聆听者而不做演讲者4、莫气馁，人生仅有三次大成功，你还有机会第二计：好汉不提当年勇第三计：职场中的面子“几斤几两” 1、永远拥有“老百姓”的心态2、面子值多少钱？值几斤几两？3、下班之后与属下“粗野”一回有何妨优秀的上司平和的态度微笑的面孔伸出热情的手温柔的声音第四计：穿着打扮别超过你的领导 1、过度打扮会引起 ? 有贪污行为之嫌? 不求上进之嫌? 工作不踏实之嫌 ? 臭美，有什么了不起之嫌 2、会引起陌生客人把你当主人3、上司会对你产生不悦4、怎样穿着为最佳 观察上司平时的穿戴 平整、淡雅就是最好第五计：汇报思想的习惯 1、老板不是老虎，也是人（聊天）2、完成工作“马上”汇报3、不清楚时间又有何妨? 询问时要多找几个解决方法? 让上司做决定再行动1、提职要感谢下属2、下属完成工作好，请吃顿饭别小气3、出差旅游，回家回来别忘带点土特产4、感激下属，感恩上司的话常常挂嘴边5、对待老板（上司）的太太、孩子要特殊6、对下属的父母来探亲，老板别忘请顿饭7、员工有病要问寒问暖第六计：学会感恩，懂得做人第七计：把握上司、下属、同级关系的秘诀? 嗯……1、同事议论他人事学会? 哦……? 是吗？我怎么没注意到? 一问三不知2、千万别做传话筒? 左耳闻、右耳出3、有人议论你要装聋作哑第八计：换取报酬的秘诀 感觉报酬低，更要加倍工作，千万别抱怨不要让上司感觉有意图，可创造机会露一点写合理化建议给老板、上司? 创造与上司单独在一起的机会，好表白思路 ?当公司（企业）出现棘手问题马上想法解决 第九计：内、外在素质在职场中的价值与作用称呼职位 倒水 点头微笑 送客（视情况而定） 帮拿东西1、见到上司主动打招呼2、有客人到，主动做3、别主动交换名片4、主动回避，创造上司与客人的隐私空间5、客人离去主动打扫卫生6、电话响起主动接起，不要影响谈话 第十计：授人以鱼，不如授人以钓鱼的方法1、下属请教时要耐心相教2、主动帮助属下做职业计划 ? 提升个人素质部分 ? 提升个人技能部分3、协助下属达成某项工作，功劳属于下属4、鼓励、认同、欣赏您的下属，创造长久积极的工作动力第十一计：领导犯错要懂得应对对的1、上司永远是对的别与他争辩2、单独在一起时与上司讲话而不直接3、用文字整理表明事情，分析对错4、不在众人面前给上司难堪说话表情该问的第十二计：职场当中怎样成为老板的信任者1、工作怎样做（请教）2、这样做行不行（商讨）3、与个人有关系的4、与上司个人有关系的 不该问的 1、上司的财与物 2、上司的个人隐私 3、同事的事情 4、不关自己的事情 第十三计：与朋友、客户、同行说话用“我们”1、你永远是公司的一份子2、在任何场所站在公司立场说话3、与公司同事说：我们公司（企业） 4、回家报喜别报忧 第十四计：不占有下属的功绩1、是你的就是你的，不是你的永远不是你的2、汇报工作时主动讲明功绩属于谁3、对有功绩的下属马上表扬、赞同4、自己要努力，别让下属超越你5、打击下属只会给自己带来恶运 第十五计：做错了事马上说声：“对不起” 1、人非圣贤，孰能无过 2、主动道歉3、做错事的这段时间要特别关照对方 4、将过去的从记忆中磨灭第十六计：欣赏你的竞争对手1、分析“对手”的优势2、将自己的“优势”更优，“对手”的优势自己也具备3、分析“对手”的弱势4、将“对手”的弱势变成自己的优势第十七计：工作、生活两码事，别用情感溶进工作 1、工作问题无情处理2、是朋友更要严肃处理3、理解上司的无奈 4、生活中上司更要关怀朋友第十八计：批评自我1、对了就是对了，错了也是对了，但要立刻改正2、聆听错误，暗自纠正3、众人知错，众人面前表态4、记录错误，分析错误第十九计：与上司（领导）交流时别让电话打断1、工作时间交流，交待属下处理2、私下时间交流，手机调至振动，事后处理。第二十计：见到上司（领导）主动打招呼 1、遇到上司（领导）别回避错误视而不见没有表情正确点头、微笑 热情说话2、上司表情正常多说话，表情不悦少说话 第二十一计：不占公司财产小便宜 1、一支笔、一本便笺——让你损失惨重2、个人电话何必打——让你损失惨重 ? 公车费一两次别太计较? 机票打折，明折明扣要实报实销3、出差报销别太计较? 客户请客用餐不要回来报帐4、购买“材料”莫要“吃水” ? 吃顿便饭何必报销第二十二计：学会安排每日个人工作计划1、每日清晨要将工作事项记录下来2、养成开早会（通报）安排工作任务习惯3、检查落实情况4、向上司（领导）汇报当日工作 第二十三计：少在朋友（客户）面前炫耀1、在公司得势、得利莫张扬2、收受客