绩效考核的理论与方法.pptxVIP

6. 绩效管理通过本章的学习，你应该能：了解绩效、绩效考核和绩效管理的含义；掌握绩效考核的内容以及方法；掌握绩效管理的过程；了解绩效管理中出现的问题及其原因和避免这些问题的应对方案。本章主要内容导入案例：联想的绩效管理6.1 绩效考核的理论基础6.2 绩效考核的方法6.3 绩效考核体系的设计6.4 绩效反馈导入案例：联想的绩效管理6.1 绩效考核的理论基础1、绩效的概念工作行为？工作结果？工作行为与工作结果的结合？折中？人们所作的同组织目标相关的、可观测的、具有可评价要素的行为，这些行为对个人或组织效率具有积极或消极的作用。一般来说，绩效是指一个组织或个人为了达到目标而采取的各种行为的结果。绩效又分为组织绩效和员工绩效。 6.1 绩效考核的理论基础2、绩效考核：收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。3、绩效管理：是指绩效计划、绩效实施、绩效反馈和绩效改善的全过程管理绩效管理流程规划发展评估激励与支持建立绩效管理体系和设定绩效目标设计一套与企业策略紧密关联，覆盖公司业务各个方面和组织各层面，有明确目标，易于测评的绩效管理系统资源配置和人力资源发展为实现绩效目标而进行合理的资源配置和制定人力资源规划定期绩效分析与改进为绩效目标的实现定期收集绩效数据，分析评估，查找达不到预期绩效目标的原因，修改绩效目标或制定新的行动方案绩效总结与激