演讲技巧与礼仪 .pptx

演讲技巧与礼仪用友软件股份有限公司2010年6月22日演讲技巧影响演讲的因素是哪些？如何进行演讲准备？如何提高演讲技巧？演讲仪表如何克服紧张？影响演讲的因素是哪些?主体：演讲者客体：听众媒介：有声语言/肢体语言/演示工具时境：场地/环境成功的演讲是以听众为中心， 而不是以演讲者为中心演讲技巧影响演讲的因素是哪些？如何进行演讲准备？如何提高演讲技巧？演讲仪表如何克服紧张？如何进行演讲准备？确立目标：明确、精简听众分析：谁/层次/人数/态度等材料收集：尽可能多/有趣/逻辑性内容组织：SWAY技巧情景演练：内容/方式/改进临场准备：仪表/自信演讲技巧影响演讲的因素是哪些？如何进行演讲准备？如何提高演讲技巧？演讲仪表如何克服紧张？如何提高演讲技巧？Structure结构技巧Weaving联系技巧Adding Support论证技巧Yourself生动技巧9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。Structure：结构技巧引语——概括演讲全部或部分内容主题——排列要点顺序，注意逻辑关联过渡——让听众明确你下面要讲的内容总结——回顾和概括所讲内容Weaving ：联系技巧联系其它内容联系演讲前后或演讲外的内容 联系自身或听众经历联系听众的兴趣和需求Adding Support：论证技巧益处说明：特点——优点——益处例证：给予事实或例子来证明你的观点引证：引用数据、图表或权威的话来证明类比：用比喻、拟人等来说明Yourself：生动技巧口语化，用自己熟悉的话问题化：把重点转换成问题，书面和口头细节化：多用动词，描绘细节戏剧化：使用对话，模拟当时场景简单化：KISS--多用简单句排比化：可多用排比句式准备演讲内容的两个魔术公式魔术公式一：过去——现在——将来魔术公式二：故事/经历/例子—观点—获得知识/唤起行动演讲技巧影响演讲的因素是哪些？如何进行演讲准备？如何提高演讲技巧？演讲仪表如何克服紧张？演讲的仪表－男士西装以蓝色、灰色、米色为主。衣服颜色越深，越显有权威。最好是羊毛，其次是化纤、混纺。衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳。领带不要太长或太短。衣着要平整，干净。鞋要和衣着相配，袜子要深色。头发要整齐，并在衣领外边。演讲的仪表－女士穿着要保守。套裙会增强你的形象。裙子的长度以稍过膝为宜。珠宝配戴要合适。鞋和衣服要配。化装要保守一些。发型要适合职业需要。演讲技巧影响演讲的因素是哪些？如何进行演讲准备？如何提高演讲技巧？演讲仪表如何克服紧张？如何有效地克服紧张？方法一：克服恐惧最好方法，除了练习，还是练习！方法二： 积极地思考，不断重复有正面意义的话词语方法三： 进行收缩和舒张肌肉的练习方法四： 充分深入的呼吸礼仪着装仪表体态着装男士服饰女士服饰商务便装男士服饰——帽子绝大多数情况下，商务工作不应戴帽子、围巾。男士服饰——西装款式：两件套装三件套装单件西装与西裤搭配前两种比较正规，在重要场合要穿前两种西装男士服饰——西装颜色：以藏青、深蓝、灰色和米色为主；不要穿白色、红色、黑色（正式晚宴可穿黑西装）和绿色的西服；男士服饰——西装穿西装的礼仪在正式的商务场合，男士必须穿西装打领带新西装袖口的标签要拆掉；一般穿西装只扣第一个扣子；如果是三个扣的西装，可以扣前两个扣子；坐下时应解扣，站起后应随手将扣系上。男士服饰——衬衫衬衣要干净、整齐，尽量不要穿带有明花、明格的衬衣；最好穿质地较好的长袖衬衣；浅颜色衬衣不要太薄；袖口、领口要干净、平整；袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分，并能盖住手背；领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上；不打领带时，衬衣第一个扣子要解开。不要穿太旧、起泡或起球的衬衣。男士服饰——领带一定要选质地较好的领带领带的颜色要与西装相配领带的颜色不要浅于衬衣，尤其不要黑衬衣打白领带；不要带怪异的领带(如:皮的，珍珠的)；除本公司统一配置领带外（不提倡），最好不要带印有其他公司名称的领带；领带下摆应长过皮带扣少许。穿毛衣或马甲