演讲技巧培训(35) .pptx

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演讲技巧Presentation SkillAZ:吴若茵评分表/Score TablePART 01演讲技巧目录CONTENTSPART 02产品知识演讲技巧得分要点权重:9口头表达,音量/音调,语速,吐字清晰 身体语言,仪表, 姿势/手势,表情, 目光接触内容/结构,开场白,结尾,问题解答的技巧视觉辅助,激光笔使用视觉--口头的协调 如何赢得听众的印象演讲 = 演 + 讲赢得听众印象的三大要素---3VVocal—声音的 Verbal—语言的 Visual---视觉的三大要素的影响比例Vocal(声音的)--你说的方式咬字发音语速语调音量连贯性 声音的常见问题听不清:由于发音低或不清楚,听众听不到你的陈述语速不当:过快或过慢,缺乏调整呆板的语调:缺少语调的抑扬顿挫,声音单调萎靡不振:过低的嗓音通常使发言人看上去萎靡不振,使听众认为演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注:缺乏变化,会失去听众的注意 9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。Visual(视觉的)--肢体语言眼神表情手势站姿移动站姿要点抬头挺胸,上身挺直,但不僵硬站立时两脚间的距离与肩同宽不要挡住听众的视线不要频繁晃动,也勿站着不动永远记住要面对听众,避免出现死亡角度表情—与说话的内容相配合,勿表情呆滞—令人愉悦的面部表情--真心微笑(皮笑+肉笑+眼笑,不是假笑)—演讲前,可做个脸部体操目光交流 避免看天花板、地板、投影仪、白板、而不是听众仅仅扫视听众只与部分听众进行目光交流目光没有真正的交流 提示目光交流要有内容目光交流应尽量照顾全场听众P手势 要点手臂放在身侧,并要轻松自如强调想法时,手的动作要尽量放大手势动作范围要在腰部以上手势要有意义手势应与内容相吻合 避免手势过多或太少范围小或动作不明确重复做同一手势或一个手势时间做得过长想做一个手势中途犹豫,欲做或不做—在开放的空间适当移动,配合眼神进行, 有效地贴近听众,勿背对听众—前后:向前=强化听众之感受力;向后=松驰缓和—左右:调适、均衡或转换话题、对象等—上下:站起来表示“正式”、“操之在我”; 坐下来表示为了“较非正式”或“研讨”移动服装仪容专业形象良好的演讲技巧从外表开始不整洁的外表与人一个不良印象,影响听众对你的信心基本原则是:整齐、清洁、利落、自信激光笔不要一直按着,只有在重点的地方才用不要抖动,画圈不要指着不相关的地方,更不要指向听众Verbal(语言的)--你所说的内容用字遣词内容的组织逻辑并突出重点专业度和可信度吸引度和趣味性 特别要注意幻灯片之间的衔接和过渡开场白 吸引听众注意力,让听众开始思考 --打破僵局 --吸引听众注意力 --概述演讲内容 --克服个人意志 --让大家积极参与 目的1 称呼2 问好3 感谢4 自我介绍5 演讲内容(及时间)开场5要素开场白有吸引力的开场白有哪些类型呢??P开场白练习内容/结构1、层次结构2、转折3、阶段性总结盲讲P结尾1、结束时要集中听众的注意力—收缩性语句2、总结:回顾内容、强调重点、得出结论,前后呼应3、启发性问题4、要求行动(smart)5、后续跟进P问题解答的技巧 准备 估计问题 问题背后的理由回答问题四步曲感谢 澄清确认 解答(转化FAB) 确认理解P问题解答的技巧问答技巧1、对于确实不懂的问题,可告知调查后答复2、针对问题作答,减少题外话,避免引起更多发问3、引导对方谈话,以便充分了解问题内容,然后尽力回答4、其他人的帮助PART 01演讲技巧目录CONTENTSPART 02产品知识产品知识得分要点权重:11内容讲述 对片子的熟悉度片子间衔接问题回答的内容 对片子的熟悉度1 熟悉每张片子的内容2 深入了解每个研究3 了解整套片子的结构,上下片子的关系P幻灯片接龙游戏内容讲述1 片子讲述透彻2 要点突出3 时有小结4 FABP与LAMA相比,福莫特罗起效更快,5分钟即显著改善肺功能一项为期6个月的欧

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