职业经理人常犯的11种错误及案例分析[精品].pdfVIP

职业经理人常犯的 11 种错误（节选） 【课程名称】 职业经理人常犯的 11 种错误 【课程编号】 A10 【所属体系】 个人发展类 【主讲专家】 余世维 【内含产品】 课程 11 讲，VCD 光盘 6 张，CD-ROM2 张，文字教材与工具表单 1 套（北京大学出版社） 【全套定价】 700 元 本课程讲义（节选）由时代光华管理培训网制作，仅供初步了解课程内容使用。 网址： 订购电话： 021021转 836、837；订购传真： 021 地址：上海市徐汇区漕溪路 251 号望族城 5 号楼 7 楼 B 座；邮编： 200235 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 拒绝承担个人责任 1． 引言 2 ． 有效的管理者，为事情的结果负责 3 ． “努力的表现”与“不停的辩解” 4 ． 观察你自己，别光是观察市场 / 管区 / 办公室 / 人手 第二讲 未能启发工作人员 1． 引言 2 ． 离开办公室一天，不会引发混乱 3 ． 主管需要“少不了他们”的感觉 4 ． 未能自己训练员工，提升其绩效 5 ． 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪 第三讲 只重结果 忽视思想 1． 引言 2 ． 成功者与不成功者之间的差别 3 ． 思想在启发，不再教条 4 ． 想法 触动 行为 习惯 第四讲 在公司内部形成对立 1． 引言 2 ． 谈到自己公司时，只有一个代名词 3 ． 接电话的人或被询问的人 4 ．就是要解决问题的人 第五讲 一视同仁的管理方式 1． 一把钥匙开一把锁 2 ． X-Y-Z 理论与 Fidler 的权变观点 第六讲 忘了公司的命脉：利润 1． 利润是企业的命脉 2 ． 管理的主要目的 3 ． 世界 500 强年年换名 第七讲 只见问题 不看目标 1． 只注意小处或问题，会丧失创造力 2 ． 80%与 20% 3 ． 勿忘短、中、长期目标 第八讲 不当老板 只做哥们 1． 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在 2 ． 别在员工面前作践自己 3 ． 跟手下在一起就是专业，就是公事 第九讲 未能设定标准 1． 完善的公司一定会有既定的政策 2 ． 何谓“标准” 3 ． 追求“标准”变成原动力 第十讲 纵容能力不足的人 1． 引言 2 ． 管理≠比赛谁最受欢迎 3 ． 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平 4 ． 怕别人超越自己，只好互相包庇 5 ． 别在办公室里寻爱，别当老好人， 6 ．别怕面对他人 第十一讲 眼中只有超级巨星 1． 中等资质的人加少数超级巨星 2 ． 顶尖高手的弊端 前 言 随着中国加入世贸组织， 进一步加强了国际合作， 同时与世界同行业的竞争也日趋激烈， 要赢得竞争， 就要提高自身竞争力， 而提高自身竞争力要靠软件， 也就是国民的意识和管理 观念的提升。 在中国与世界用同一规则共享市场的今天， 政府职能和企业的经营环境都发生 了巨大变化。 企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战， 无论是已取得不 菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研 究自身错误入手， 改进经营策略， 进一步提高管理能力， 无疑是有效提升企业竞争实力的有 力手段。 《职业经理人常犯的 11 种错误》能引领你从“传统经理人的迷失”中走出，协助你 完成从成功到卓越的职业生涯过程。 第 1 讲 拒绝承担个人责任 【本讲重点】 有效的管理者，为事情结果负责 “努力地表现”与“不停地辩解” 正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属