竞争情报研究的方法与技术讲义 .pptxVIP

第四章 竞争情报 研究的方法与技术 Copyright?2013YfWang第四章 竞争情报研究方法与技术第四章 竞争情报研究的方法与技术4.1 竞争情报研究方法总论4.2 竞争情报研究的几种方法概要4.3 竞争情报研究的智能化4.4 竞争情报研究成果4.5 竞争情报研究的发展4.6 反竞争情报技术第四章 竞争情报研究方法与技术4.1 竞争情报研究方法总论4.1.1 波特竞争对手分析模型4.1.2 普赖斯科特竞争对手跟踪模型4.1.3 三角分析法4.1.4 三维分析法第四章 竞争情报研究方法与技术竞争对手驱动因素目标竞争对手在做什么和能做什么公司现有战略竞争对手简况竞争对手满足于其现有的地位吗？竞争对手可能进行哪些行动或战略调整？竞争对手难以防范的地方在哪里？什么因素导致竞争对手进行最大程度和最有效的报复？假设基于企业和这个行业能力既包括强势也包括弱势4.1.1 波特竞争对手分析模型第四章 竞争情报研究方法与技术决策动态数据库基础数据库4.1.2 普赖斯科特竞争对手跟踪模型零散信息点每月做一次每季做一次持续不断地进行每年做一次第四章 竞争情报研究方法与技术基本情况表价值链环节表动态变化表预测表4.1.2 普赖斯科特竞争对手跟踪模型竞争对手基础数据库竞争对手动态数据库竞争对手决策信息第四章 竞争情报研究方法与技术4.1.2 普赖斯科特竞争对手跟踪模型竞争对手基本情况表竞争对手编号名称市场份额年增长率利润率品牌相对优势相对劣势现行战略未来目标行业假设与认知001002第四章 竞争情报研究方法与技术9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。主要原材料A表主要原材料B表主要原材料C表4.1.2 普赖斯科特竞争对手跟踪模型竞争对手价值链环节表原材料编号原材料规格原材料价格原材料等级质量评估供应商编号供应商名称供应商的数量供应商的能力与供应商的联系供应合同的性质#竞争对手编号材料A编号A的价格材料B编号B的价格材料C编号C的价格001002（内部后勤关系表）第四章 竞争情报研究方法与技术4.1.2 普赖斯科特竞争对手跟踪模型竞争对手动态变化表：竞争对手名称：时间：时间产品编号产品名称产品价格相对价格销量相对销量市场占有率市场占有率变化相关产品销量产品改进退货情况消费者反映新产品促销活动广告渠道供应商技术人员管理人员重要言论第四章 竞争情报研究方法与技术4.1.2 普赖斯科特竞争对手跟踪模型竞争对手新产品预测表：竞争对手名称：时间：有采购或更新设备吗？原材料采购上有变化吗？技术研发上有突破或购买新技术的可能性如何？对职工有不寻常的培训吗？技术商品化的能力如何？有新产品推广活动计划吗？当前市场的相关表现如何？管理人员发表谈话了吗？其他结论第四章 竞争情报研究方法与技术某涂料厂的竞争对手新产品预测表竞争对手名称：A厂时间：1997.03有采购或更新设备吗？近期更新并增补了高速分散机、砂磨机、三辊研磨机等设备原材料采购上有变化吗？开始大批量采购水性聚酯漆料、颜料、助剂等技术研发上有突破或购买新技术的可能性如何？近半年来和一家涂料研究所联系频繁，而且这家研究所长期从事水性漆的研究开发工作对职工有不寻常的培训吗？增加了职工的每周培训时间技术商品化的能力如何？一般从投产到大批量生产需3~4个月有新产品推广活动计划吗？不详当前市场的相关表现如何？水性漆产品属高科技的环保产品，是市场上的新需求增长点，但目前市场上主要为外国品牌占领管理人员发表谈话了吗？暂时还没有其他结论未来3个月，竞争对手很有可能将水性漆新产品投放市场第四章 竞争情报研究方法与技术4.1.3 三角分析模型 以市场竞争的大环境为背景构造竞争对手分析模型。竞争环境竞争对手企业自身第四章 竞争情报研究方法与技术市场（Market）时间（Time）能力（Capability）4.1.4 三维分析法(CMT)　通过能力(Ｃapability)、市场(Market)和时间(Time)的考察来构造分析模型。定标比超、价值