“全家一起用天翼”受理脚本0.2版.pdfVIP

跨前一步 贴近客户 关注感知 聚力攻坚 手册编写：市场部车学步，区中心姜丽娟，营业中心谢翠芳，企业信息化部吴博文 全业务套餐优化套餐受理手册（宣城） 说明： 1．201103 版 e9 套餐内赠送的来显、彩铃、天翼视讯、电脑管家套餐版及 第 1 部手机的来电提醒均可默认开通， 无需单独受理。 第 1 部手机新闻早晚报需 单独受理； 2 ．201103 版开心畅游套餐内赠送的来显、旺铺助手标准版、天翼视讯及第 1 部手机的来电提醒均可默认开通， 无需单独受理。 超级无绳、 生活百事通列名、 手机及固话的企业彩铃业务及第 1 部手机新闻早晚报需单独受理。 3．第 2、3 部手机 【来电提醒、新闻早晚报（彩信版 ) 】和【阳光教育】中 二选一功能为互斥功能， 即如果第 2 部或第 3 部手机选择了阳光教育可选包， 则 第二部或第三部手机不能开通来电提醒和新闻早晚报。反之，如果第 2 部或第 3 部手机选择了来电提醒 +新闻早晚报 （彩信版) ，则相应的手机不能受理阳光教育 可选包，此处受理时请特别注意。 4 ．对于多机版套餐，新装基础包套餐时不能受理可选包，必须等基础包新 装完成后，到套餐变更页面受理可选包。 一、全家一起用天翼套餐和补贴受理 1.1 e9/ 畅游 159 元多机版套餐受理 定位客户，查找套餐 , 选择对应的 e9 套餐 订购套餐，选择相应档次受理 跨前一步 贴近客户 关注感知 聚力攻坚 手册编写：市场部车学步，区中心姜丽娟，营业中心谢翠芳，企业信息化部吴博文 填写套餐的生失效时间 1～25 代表次月生效，本月执行临时套餐资费。 1.2 e9/ 畅游 159 元多机版补贴规则受理 1.4.1对应政策：预存 1190，赠送 790 元和 400 元的两张抵用卷！ 新装 CDMA_1 时，选择混合补贴，点击规则 ID 【51470】 抵用卷面额为 790 元，预存款 254 元，终端款 636 元。 ★列账规则： 636 元为代收终端款。 在新装 CDMA_2 时，选择购机送话费，点击规则 ID 【51392】： 抵用卷面额为 400 元，购机款为 300 元。 ★列账规则： 300 元为代收终端款 跨前一步 贴近客户 关注感知 聚力攻坚 手册编写：市场部车学步，区中心姜丽娟，营业中心谢翠芳，企业信息化部吴博文 1.4.2对应政策：年份预存 1980，赠送 790 元和 400 元的两张抵用卷！ 新装 CDMA_1 时，选择混合补贴，点击规则 ID 【51432】 抵用卷面额为 790 元，预存款 1040 元，终端款 640 元。 ★列账规则： 640 元为代收终端款。 第二部手机参照 1.4.1 执行。 1.3 e9/ 畅游 159 元单机版受理 对应政策：预存 790，赠送 790 元抵用卷！ 新装 CDMA 时，选择混合补贴，点击规则 ID 【51198】 抵用卷面额为 790 元，预存款 0 元，终端款 640 元。 150 元存入用户账户级 默认现金账本 跨前一步 贴近客户 关注感知 聚力攻坚 手册编写：市场部车学步，区中心姜丽娟，营业中心谢翠芳，企业