质量经济性管理.pptx

质量效益与损失 质量的经济性 质量成本管理 ;质量经济性;质量损失;冰河中的冰山;“冰河中的冰山”含义;降低质量损失的意义;质量经济性;质量水平及其经济性;谁发明了质量成本？;1、质量成本的含义;质量成本管理的基本任务;1、运行质量成本 一个组织为达到和保持所规定的质量水平所支付的费用。 2、外部质量保证成本 在合同环境条件下，根据用户提出的要求，为提供客观证据所支付的费用。;运行质量成本的主要项目;1. 内部故障损失成本;1. 内部故障损失成本;a. 废品损失费;b. 返工返修损失;c. 复检测试费用;d. 降级损失等;e. 故障处理费用;2. 外部故障损失成本;2. 外部故障损失成本;a. 用户索赔费用;b. 退货损失;c. 保修费用;d. 折价损失等;3. 鉴定成本;3. 鉴定成本;a.进货检验费用;b. 工序间检验费用;c. 成品检验费用;e. 检验和试验设备费用;f. 工资及附加费用;4. 预防成本;4. 预防成本;a. 质量培训费用;b. 质量管理费用;c. 新品评审和质量审核费用;d. 质量改进费用;e. 质量信息费用;f. 工资及附加费等;分析质量成本有什么意义？; 1. 质量成本是管理会计的一种形式;2. 从经济分析的角度促进组织持续质量改进。;4.可作为目标管理的内容;质量成本管理的定义和内容;1.质量成本管理的含义;2.质量成本管理的职能;3.质量成本管理内容;2）质量成本的科目分级;A. 一级会计科目;B. 二级会计子目;C. 三级会计细目;2）质量成本的统计核算;3）质量成本的分析; 质量成本分析的好处; 4）质量成本的控制;a. 质量总成本曲线图;b. 质量总成本区域图;c.三个不同区域的意义;三个不同区域的意义;三个不同区域的意义; 5）质量成本的计划;开展质量成本管理的意义和作用;1.实现用户和企业效益统一的有效途径;2.是对质量管理实行经济评价的有效方法;3.是搞好质量管理决策的有效手段;4. 是进一步落实质量责任制的一种有效形式;质量成本管理的有效性标志;一、是否降低了产品的总成本;2.企业质量管理的效果;2.企业质量管理的效果;2.企业质量管理的效果;2.企业质量管理的效果;3.产品质量管理的效果;3.产品质量管理的效果;3.产品质量管理的效果;4.企业的经济效果