酒店销售人员销售技巧培训.pptxVIP

How to be a Sales?如何成为一名出色的销售员？How to be a Sales?如何成为一名出色的销售员？Ps: 6-skill 销售过程中的6个技巧现在的客人更多的选择更多的知识更老成更精明权力 Power转换代价Switching Cost产品优势Product Advantage服务优势Service Advantage商业关系Business Relationship价格与价值 Price and Price ValuePS：价值只是你对价格的看法，表现为价格高低与价值的平衡。关于价格价格永远不是决定购买的唯一的因素；我们永远不是唯一的最为便宜的酒店；价格永远放到最后再谈。PS：在任何一个销售意向还未达成之前，我们有信念相信：无论我们给予怎样的价格让步，仍然是一笔不可达成的业务。那么，我们的价格底线并不是确能提供的最低的价格。来自China Int’l Biz Travel的数据显示至2014年前，商务旅游客人将至少增长9.0%。在2010年前，国内旅游消费额将达到1.8万亿元。中国将成为全世界第四位的商务旅游国家，同时中国在2010前将成为全世界首选的商务旅游国家。国内客人对酒店的需求在不断提高。五星级酒店只占全国酒店总数的2.0%。PS：2008北京奥运会、2008英国“中国文化年”、2010上海世界博览会。来自2006年《浙江饭店业白皮书》的数据