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内容提要
•IE的基本概念和特征
•IE发展简史
•IE基本内容
•問題的發現
一、IE的基本概念和特征
•什么是工业工程?
美国质量管理权威朱兰博士说:
美国值 得向全世界夸耀的东西就是IE,美
国之 所以打胜第一次世界大战,又有打胜
第 二次世界的力量,就是美国有IE。
• 工业工程,简称IE
•是世界上公认的能 杜绝各种浪费,有效
地提高生产率和经 济效益的,把技术与管理
有机地结合起来 的一门边缘学科。
一、IE的基本概念和特征
工业工程基本概念
(Industrial Engineering, IE)
从定义的角度:
美国工业工程学会
日本工业工程师学会
英国工业工程视察团
工业工程的涵义(1)
工业工程(Industrial
Engineering)是对有关人员、物
资、设备、能源和信息等组成的
整体系统(Integrated System)进行
设计、改进和实施的学科。它应
用数学、物理和社会科学的专门
知识与技能,并且使用工程分析
的原理和方法,对上述系统可能
取得的成果予以阐述、预测和评
工业工程的涵义(2)
工业工程是从事把人员、原材料、设备
作为一个整体系统去发挥其功能的科学;它
是进行经营管理系统方面的设计、改善与设
置工作的学科。为了规定、预测、评价经营
管理系统的成果,运用数学、自然科学、社
会科学中的特定知识,同时使用技术分析与
归纳的原理和方法。
——日本工业工程师学会(JIIE)
工业工程的涵义(3)
工业工程是将基础科学、工业知识和一些方法,
在工业企业与其它领域中应用的技术。为了提高生产
效率,为了研究某项政策对其它政策的经济有利性,
要对工具准备建立适当的程序。为了达到上述目的,
必须经常将成果和成本结合起来考虑。因此,工业工
程是经营技术部门的活动,应注意处理下列有关问题:
决定产品品种、设计产品、标准化、成本分析、生产
方式、生产管理、设备配置、运输管理、工具设计、
动作与时间研究、奖励工资、合理化建议、人际关系
等。
——英国工业工程视察团
一、IE的基本概念和特征
IE的意识:
成本和效率意识
问题和改革意识
工作简化和标准化意识
全局和整体化意识
以人为中心的意识。
一、IE的基本概念和特征
IE的改善意識(1)
1) 掌握真實和準確的數據進行分析﹔
2) 不放過細少的浪費和改善點﹔
3) 遵守解決問題的程序﹔
4) 錯了只需要馬上改正﹔
5) 不求完美﹐提升到50分也可以馬上行動
﹔
6) 改善與學習無止境﹔
一、IE的基本概念和特征
IE的改善意識(2)
7) 兩人的知識大于一人的智慧﹐全員參與
才可以共同進步﹔
8) 改善不應大量投資﹔
9) 積極尋找解決問題的方法而不是不可行
的理由﹔
10)不要為現狀辯解﹐實事求是﹔
二、IE发展简
史
业 绩
年代
互换性方式原理发表(1800)
-所谓互换性方式是把公差赋予一切产品,不管什
么产品相互之间都可以交换的性质
第一期
(19世纪中后期)
科学管理法的创立:工时定额研究(1886)
-确立IE基础
-取得一人一日的工作量标准,改善工作方法
第二期
(19世纪末期)
(泰勒、吉爾佈雷斯夫婦)
动作研究(1911年)
—人的基本动作分为18种类,寻找最好的方法
MORAL的发现
第三期(甘特、埃默森)
二战期间
创造管理图(1931年)
第四期
二战后
AIIE(美国IE学会)创立
1948年
三、IE基本内容
精確的描述問題︰(5W1H)
What (做什么)
When (何时做)
Where (何处做)
Who (由谁做)
Why (为何做)
How (怎样做)
三、IE基本内容
手 法(ECRS)
取消E(Eliminate)所有不必要之工作
合并C(Combine)必要之工作
重组R(Rearrange)必要之工作程序,
调整前后工序、操作或动作如:改手为脚的
动作;机器位置调整等。
简化S(Simplify)
三、IE基本内容
傳統的工業工程應用(工作研究)
程序
分析
簡化工作並設計更經濟的方法和
程序,之后設定標準工作方法.
1:方法,程序 2:材料
方法
研究
流程經濟原則
動作經濟原則
動作
分析
3:工具與設備 4:環境與條件
客觀\公平\准
確地製定工站
標準時間
時間
研究
設定標準時間
實施工作標準,提高
生產率,產生效益,持續
這種循環,並對其進行
客觀公正的評價.
設定工作標準
標準作業法+
標
準時間+其他
工
作=工作標準
三、IE基本内容
現場IE活動
1.活動的意義
1) 提高生產力,為顧客提供滿意的質
優價廉的服務;
2) 使資源組合最優化﹐提高資源價值
;
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