保洁外包服务方案模板.doc

XX项目保洁服务方案 一、项目概况 （一）项目基本情况: 地址: 类型： 基础数据:（含户数及建筑面积） （-）服务内容： 所辖区域的保洁工作（是否含垃圾清运及消杀等）。派遣前期有可能进行开荒后再开展日常保洁工作? 此开荒不单独讣算费用，含在每月保洁服务费内。 （三）人员配置（含管理人员） 序号 区域 建筑面积/楼栋数/单元数/层 数 人均服务面积 需求编制 备注 备注:（包括工作时间及需解释说明的内容） （四）人员要求（可按实际情况调整） Is派遣的保洁人员要求-岁的占％, 岁的占% （实际情况以甲方最终而试结果为准）。 所有人员合同签订后根据甲方要求入场时间到岗。招聘期内不支付缺勤人员保洁服务费用，保洁费用按照 实际到岗人数进行结算：（如有男女人数的要求，请注明〉 2. 要求派遣人员须经招标方劇处面试，且最终的录用权归招标方登理处所有： 人员 3、 4、 内予以更换并扣除相应佣金； 天 笛理 招标方有权对派遣人员进行相应工作技能考核，对于不合格保洁人员可要求乙方 如遇突发事件，在法律允许的范用Z内派遣人员须服从招标方调度和指挥，投标成功的派遣单位 应对所派遣人员的行为及造成的后果（包括因派遣人员拒绝服从招标方调度和指挥的行为及因此造成的任 何不利后果）负责。 派遣方人员具备柑应岗位知识，达到上岗技能要求。 遇招标方政府等方而参观、检査项目时，派遣方能够增派人员进行项目的全而淸洁。 二、服务方案 (-)岗位工作流程(根据人员配置所涉及的岗位逐一描述工作流程，包括但不限于以下内容) 外囤岗位作业流程 作业时间 淸洁项目 淸洁程序 备注 2、楼层岗位流程 作业时间 淸洁项目 淸洁程序 备注 3、商铺淸洁流程 作业时间 淸洁项目 清洁程厅 备注 4、垃圾淸运流程 作业时间 淸洁项目 清洁程厅 备注 5、停车场暗洁流程 作业时间 淸洁项目 淸洁程序 备注  （-＞日常清洁标准（包含但不限于以下内容） r楼内公共区域的清洁保养服务 序号 淸洁项目 日常淸洁工作标准 2、大堂日常保养 淸洁项冃 日常清洁工作标准 日常淸洁工作标准3、室外公共区域 日常淸洁工作标准 序号 淸洁项目 4^商铺 序号 淸洁项目 日常淸洁工作标准 5、停车场 淸洁项冃 日常清洁工作标准 （三） 定期作业（各分公司按照实际情况填写，如石材养护、管道除尘等） （四） 消杀管理（包括但不限于以下内容） r消杀标准及要求 2、 消杀工作安排 3、 消杀效果评估 （五）垃圾清运 垃圾淸运标准及要求 2、 垃圾清运工作安排 3、 垃圾清运效果评估 三、工具及物料清单 序号 设备/工具名称 数量 备注 四?现场监督考核 明确考核的方式及周期，以及考核不合格的惩罚措施. 附件：（附考核表） 五、培训管理 襦供方提供对保洁人员的培训计划-由招标所在项目进行监督考核? 六?应急处理 需供方提供应急响应措施?