运作管理现代投行业务运作与管理的核心：客户、人才、品牌.pptxVIP

现代投行业务运作与管理的核心：;客 户;投资银行：资金的媒介，投资者与筹资者之间的桥梁 客户：投资银行赢利的媒介 客户交易：投资银行家追逐的对象 对证券公司、投行和投行人员定价的主要依据：长期核心客户数;二、组织结构：专业分工、团队协作;三、有重点、系统性地开拓市场;投行客户服务十诫：;客户的目标比你的目标更重要。 获得一个人的尊重比认识100个人更有价值。 如果有值得做的业务，去拿到它！ 重要人物愿意与重要人物打交道，做生意。你是一个重要人物吗？ 没有??客户不满意更坏的事情了。 如果你拿到业务，监督实施好业务就是你的责任。;四、客户选择：抓大放小，优胜劣汰;高、中、低端客户 高端客户 一流券商或人员 中端客户 二流券商或人员 低端客户 三流券商或人员 重点、普通、随机客户;项目立项（选择）委员会、项目承诺委员会的功能： 项目评价 项目选择 风险控制 资源分配 协议文本的审核;五、服务客户精益求精;六、项目管理;;七、基于项目的绩效评价; ;半年工作总结： 项目工作总结，是否达到年初指标； 收入、费用预算完成情况，差异分析与对策； 下半年工作计划及策略、资源分配。 ;年终进行全面工作总结、考核。 360度考核 项目完成后，进行案例分析和总结报告。 特别事项分析： 利润贡献率、向客户演示数及成功率、案例分析数、其他研究成果等。;人 才;投行客户服务人员的10个自问题：; 我是否有强烈的竞争欲望？ 我是否能表现优异？ 我是否能主导谈话？ 我是否有很强的产品知识能力？ 我是否幽默风趣？ ;投行承揽人员的素质要求：;投行人员的层级结构：;人力资源流程：;在职培训：保持、提高专业能力的重要手段;人员组织：柔性化;绩效评价：;基于客户和项目的评议项目：;境内投资银行360度评价的主要障碍：;奖励激励机制：;投行业务人员的发展前景：;投行给业务人员提供了充分提高自己的专业能力（生存能力），开拓客户，认识社会经济主体的机会 入关后投行业务竞争越来越激烈，证券公司、投行、投行人员必须为生存而竞争 投行人员必须千方百计提高专业能力，开拓核心客户，服务好客户。;品 牌;投行风险：品牌（声誉）的天敌;市场风险： 市场发生变化，导致利率、汇率、股价发生变化而引致承销、造市或证券交易损失。 经营风险： 公司内部运营错误而导致损失；因未尽职调查而遗漏重大事项，或因定价失误，而导致承销损失等。 信誉风险： 与信誉差的客户发生交易；发生对公司信誉有负面影响的交易，等等。;投行风险监控体系：;风险监控目标：没有意外; 谢 谢！