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XXXXXX国际私人会所经营管理方案范文
XXXXXXXXXXXX XX国际私人会所经营管理方案一,市场分析:北京的消遣行业自从90年月进展以来,分别经受了:演艺静吧歌厅KTV 迪厅俱乐部以及进展到最近的高级俱乐部和私人会所。目前北京的消遣行业可以说上百花齐放,竞争日益剧烈,无论是硬件环境上的装修还是软件管理,策划,效劳工程及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前〞的渐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。1,私人会所:国内私人会所最早起源于90年月的北京,先后进展到上海,深圳,等沿海兴旺城市,目前北京运做比拟胜利并具品牌性的会全部:长安俱乐部,中国会,美洲俱乐部和京城俱乐部,圈内叫做“四大会所〞这四家的入会费均为:1万---1,5万美金不等,每月还要交纳1000美金左右的月会费,而会所的主要收入还是以会员费和商业沟通PARTY为主,为会员供应最大的买点还是其独特的商业气氛和会员阶层以及会所的品牌效应。其地理位置也均分布在京城的:商业,金融,文化的中心地带,而且会员的组成也都很统一。2,俱乐部:北京最早形成规模的KTV〔夜总会〕始于北京的“唐人街〞和王府井国贸附近。随着唐人街的拆迁而渐渐分散到商业中心和使馆区附近,目前比拟胜利的有,8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。其运营形式还是传统的夜总会运营形式,而顾客组成也比拟固定。二,经营定位:1,XX国际地处北京东北角,望京地带,紧邻北五环可以说是北京面前非主流的消遣地带,公司的营业工程比拟多样性集:客房酒吧 KTV 洗浴棋牌餐饮为一体,但是主要的营业区域及重点还是应以KTV为主,以其他营业区域的收入为帮助工程,也就是说要以KTV带动其他帮助工程的盈利范围。2,XX国际虽处于非北京消遣中心地带,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。而一个成熟的私人会所反而不是非常注重地理位置,私人会所的概念是:产权归私人全部的文化或商业空间。3,综合上述市场状况和公司的现有情况,如XX国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来的话风险还是很大的,所以建议董事会应考虑前期以群众性消费与会员型相结合的运营形式。一但公司的市场地位和运营情况到达高级会员俱乐部的标准时,管理层会按当时的各方面综合条件报董事会经董事会批准后从而转移经营方向。下面我们来分析顾客最根本的消费心理XX国际会所假设想成为高级私人会所,就应充分考虑顾客的消费心理及顾客的分类,1〕首先客人觉得这里好玩才会想到下次的光临,如:公关形象和素养,高雅的消费环境,工程齐全的效劳设施等等2〕成熟的商业洽谈气氛和人脉根底3〕公司会员的私秘性4〕良好的公司品牌,客人觉得来XX国际会所消费是身份和地位的象征。5〕董事的伴侣或生意伙伴假如不具备上述4点的话,信任第5点也很难长期有效,除非碍于情面或是有事找董事谈。如公司想到达上述条件的话就应考虑重点打造公司的核心竞争力和品牌效应上4,经营形式分析:如想经营高端俱乐部的话就应把前期重点放在加强公司的核心竞争力打造公司的品牌效应上。XX国际会所的核心竞争力以以下几点为核心:1〕会员的层次和会员数量2〕会员的综合效劳管理3〕软件上的管理及效劳4〕公司为会员供应的消遣和文化气氛5〕公关人员的素养6〕公关人员的效劳方式7〕公关人员的管理方法8〕公关人员的收入方式和后勤管理9〕公司的硬件施行和条件品牌效应应做到以下几点:1〕广告形式的推广〔长期〕2〕会员的含金量3〕每次会员PARTY的举办形式4〕非会员交友性活动5〕****宣扬6〕口碑宣扬备注:详细的广告和营销方式第四,第五章节表达三,管理方案及工程定位1,公司的管理目的是:营造一流的消费气氛和效劳利念,从而打造京北第一会所品牌2,公司的营业区域分为:KTV包房,酒吧,棋牌室,客房,会议厅,餐厅,多功能厅,SPA 〔水疗〕3,KTV管理定位:前章提到KTV是会所前期打造的重点,管理团队认为还是根据传统是经营形式和收费标准。而前段时间得知公司想走公关由公司负费制度,那么我们下面分析一下两者之间的本钱和管理第一种形式:公司担当公关费用例如:有8位客人过来消费,所在房间最底消费为:5000元那么公司供应的效劳工程为:8名公关〔或是更多〕1名包房公主1名包房小弟本钱为:8〔公关〕×600=48001〔包房公主〕×500=5001〔包房小弟〕×100=100总和为:5400元就算收取客人30%的效劳费的话〔1500〕那么公司还要担负:5400-1500=3900元而客人的总消费刚为:5000元刨除酒水本钱,房租,水电,消耗,帮助人员开支,及后勤保障和其他费用公司根本不赚钱。其次种形式:客人自负小费公关人员和效劳人员的收入为客人给
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