销售人员经典ppt培训资料.pptx

欢迎加入 ****;心态篇;新员工学习目标;公司知识竞赛（1）;公司知识竞赛（2）;心 态 篇;四个必备的信念;必定成功公式;做事先做人;公司是什么;;组织如何才能发挥效能;工作场所是什么;您作为新进人员的自觉;第二篇;以科学的方式进行工作;对自己的职务充分了解;接受工作的方法;接受工作的方法;接受工作的方法;解决问题的九个步骤（1） ;解决问题的九个步骤（2）;专业人员工作的基本守则;两种类型的工作目标;以PDCA完成达成目标的程序;程序化计划的五步骤;以问题解决程序达成问题解决目标;第三篇 ;如何赢得合作的人际关系 ;赢得合作的谈话技巧;与上司的相处之道;同事在背地说上司坏话，您怎么办？ ;面对面沟通与电话沟通的区别 ;接电话的技巧 ;打电话的技巧 ;电话注意事项（1）;电话注意事项（2）;有效沟通的重点;沟通禁忌;沟通前的准备步骤;为什么要做报告 ;如何准备报告 ;进行一次成功的报告;口头报告的原则 ;书面报告的原则 ;如何准备会议 ;会议成功的5大要素 ;达成共识的程序 ;主持会议常遭遇的问题及对应方法（1）;主持会议常遭遇的问题及对应方法（2）;做好会后的跟进工作;时间管理理论 ;时间的三大杀手 ;有效利用时间的方法（1）;有效利用时间的方法（2）;有效利用时间的方法（3）;有效利用时间的方法（4）;什么是资料;收集资料的五个步骤;活用资料;如何挑选您所需的培训内容-1 ——培训需求分析;如何挑选您所需的培训内容-2 ——培训需求分析的方法;第四篇;仪容—通用篇（1）;仪容—通用篇（2）;男士的注意点（1）;男士的注意点（2）;男士的注意点（3）;女士的注意点（1）;女士的注意点（2）;交换名片的礼仪（1） ;交换名片的礼仪（2）;会客室入座的礼仪（1）;会客室入座的礼仪（2）;记程车的座位次序;主人开车时的座位次序;乘火车时的座位次序;拜访客户的礼仪 ;中餐 的礼仪;西式自助餐礼仪 ;西餐注意点 ;礼仪训练;总结-成功的金钥匙