IT技术服务合同(标准版).docx

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IT技术服务合同(标准版) Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ IT技术效劳合同 编号:FS-DY-20908 IT技术效劳合同 合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律爱护。下面是关于IT技术效劳合同的内容,欢送阅读! 甲方:_____ 乙方:_____ 甲乙双方本着公平互利的原那么,通过友好协商,达成i/t 信息系统效劳关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及网络等信息系统用法者,即_____。 乙方为电脑及网络等信息系统外包效劳供给商,即_____。 二、效劳方式 1.甲乙双方在签署正式效劳合同后,乙方每天会对甲方效劳器软件和网络进展远程维护管理。详细内容包括效劳器 操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络平安掌握、防火墙、邮件系统管理等等。 2.如甲方设备在用法中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式供应解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可依据甲方商定的时间上门维护。 3.乙方可以免费为甲方供应设备选购的建议,但所发生的费用应由甲方担当。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。 4.乙方还可以关心培训甲方指定人员,进展一些简洁的维护和问题解决,以可以尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。 三、效劳标准 1.乙方通过事前细心维护和事后准时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。 2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,协作甲方数据信息的平安用法。 3.乙方可以为甲方供应软件方面的技术支持效劳,但不 对甲方自主购置软件的用法和维护负任何责任。 四、效劳内容 信息系统平安规划 1.操作系统的平安修补 2.应用软件的平安修补 3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动晋级策略的设置 4.用户权限设置,密码统一保管 5.数据、邮件定期备份 6.系统平安破绽分析及解决方案 7.企业网站、邮件系统平安检测 日常维护 1.软硬件维护,包括电脑、效劳器、网络交换器、路由器 2.系统优化,包括windowsxx/xp等。 3.网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化 4.员工在用法电脑及相关设备时所遇到问题解答 其它 1.乙方可以免费为甲方供应设备选购的建议,包括供应

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